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Zenith 的手錶太脆弱,還是我的要求太嚴苛? 公司報價出來了...結果金生儀自己修?是不是被莊孝維呀

剛剛寫了一封信去公司,希望該公司能正視玻璃的安全性。
內容如下:

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脆弱的令人大吃一驚...
我買了貴公司的01.0240.410/02.C495 手錶 (choromaster moonphase)
今天要帶錶時不慎滑落掉在地上,想不到清脆的聲響後我發現錶面的玻璃已經碎的支離破碎,外圈的剛環彈出,可以在面盤上看到強力膠黏著的痕跡,令我大吃一驚,第一次掉在地上的手錶看到他的玻璃面破的粉碎,讓我感到十分的危險,一直很欣賞貴公司的產品,其間雖然機蕊有小問題送維修,但修復後仍能令人滿意,不知道貴公司的產品在選用錶面是如何考量其安全性,是否可以考慮更安全的材質,至今仍難以相信這玻璃是否太脆弱了?

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看到碎的粉碎玻璃,的確令我大吃一驚,一直以為這種手錶配的應該是高硬度的藍寶石水晶,直覺應該是很安全的。印象中以前戴的手錶掉在地上也沒有這樣誇張,碎的粉碎!
還一直以為會像安全玻璃一樣雖然破了,但都還黏在一起。
嚇了一跳,急忙送修,都忘了拍照....
不知道換這脆弱的玻璃錶面要花多少錢....
在此提醒zenith 的錶友,請特別注意,別像小弟一樣,花錢買吃驚....

08/08 更新
如同六樓的樓友說的,藍寶石應該是抗磨為主,我想一般手錶都會有不小心掉落的情況,從高度約120cm
落下,玻璃就掛了,也許是我家地板太硬,沒鋪地毯當緩衝,加上最近可能運氣差,所以相撞的情況就碎了。

關於手錶已經送去修理了,基本上機芯好像是OK的,仍然還在跑,但是沒辦法提供圖片,
至於玻璃屍體,在垃圾桶撈出了幾塊比較大一點的,有些應該是在外圈的部分。

剛剛表店打電話給我了,報價15000...
公司剛好有料,可能幾天就可以修復了。才在想說要不要換手機,看樣子過陣子在說吧

他說裡面有螺絲斷了,還問我要不要保養,印象中以前保養的報價是7000,不知道漲了沒,師傅說不然就先用用看,還安慰我說就算是R牌的也是可能會破的...
就如同樓友提到的角度,中了就掛了...

08/12 無言中...
今天打去LVMH維修部門,想問一下維修進度順便請他到時候開一張維修清單和報價,我才知道錢花到哪去了。
結果小姐跟我說找不到我送修的資料耶
我說您在找找吧,上週送公司都有給我維修報價了,怎麼可能沒有。
小姐認真的找了一下,跟我說真的沒有,她說他跟表店聯絡一下。

十餘分後表店打電話過來:
師傅: 先生,你修理的手錶已經修好了,不過現在我在調日期時發現好像跳日的時候不太順...
我說:我剛打去公司,公司怎說沒有我送修的紀錄呀?
師傅:喔~我們叫材料,幫你處理了...
我: ...不是保固期都送公司嗎?
師傅:一般這種問題,我們都直接處理的。
師傅:不知道是不是機蕊有撞歪,我在幫你檢查看看,可能要幾天的時間。
我:...那就麻煩你了...

一直以為保固期內的商品有問題不是應該直接送公司處理嗎?
當初師傅說公司檢查後的報價出來約15000,我還想說是送回對面街上的總公司,
當初沒送回總公司是因為公司小姐跟我說:可以直接送總公司或是到當初買的表店請他們代收,加上收到了ZENITH寄來的兌換券,叫我回購買表店換萬用記事本,心想到那就直接去金生儀,不必再跑一趟。

當師傅說:我們叫零件已經修好了,差點噴飯....
是師傅認為這是小CASE,他輕鬆就可以解決,不必回公司嗎?
剛剛還跟我說:這機蕊不知道是不是還有其他問題,要再看看。

那以後我的機蕊如果跑得不順,我是要想成上次掉下來的後遺症,還是師傅沒處理好?
直接請公司處理不是爭議最少嗎?
那我的保固不就打了大問號?
怎樣想好像自己就是之待宰的肥羊...

打去LVMH問,表店自己修了,會不會有問題呀?
小姐說:等修好你戴看看,有問題再送回公司我們幫你檢查, 一般約要7-10個工作天。
我:..........

那我會不會被扒兩次皮呀........
這個七月好像很不順,是不是該去拜拜呀.....
PDA資料庫也掛了....
7/28剛結束的國考,順利過關了,還高興不到幾天...
好兄弟要是需要盤纏,我家普渡會加碼一點,不要再來找我了....

不知道其他朋友有沒有這樣的經驗呀?
我該怎麼辦?自己承擔剩下的風險嗎?


碎片圖1
Zenith 的手錶太脆弱,還是我的要求太嚴苛? 公司報價出來了...結果金生儀自己修?是不是被莊孝維呀
碎片圖2
Zenith 的手錶太脆弱,還是我的要求太嚴苛? 公司報價出來了...結果金生儀自己修?是不是被莊孝維呀
碎片圖3
Zenith 的手錶太脆弱,還是我的要求太嚴苛? 公司報價出來了...結果金生儀自己修?是不是被莊孝維呀
碎片圖4
Zenith 的手錶太脆弱,還是我的要求太嚴苛? 公司報價出來了...結果金生儀自己修?是不是被莊孝維呀
碎片圖5
Zenith 的手錶太脆弱,還是我的要求太嚴苛? 公司報價出來了...結果金生儀自己修?是不是被莊孝維呀
碎片圖6
Zenith 的手錶太脆弱,還是我的要求太嚴苛? 公司報價出來了...結果金生儀自己修?是不是被莊孝維呀
碎片圖7
Zenith 的手錶太脆弱,還是我的要求太嚴苛? 公司報價出來了...結果金生儀自己修?是不是被莊孝維呀

還活著的時候...
Zenith 的手錶太脆弱,還是我的要求太嚴苛? 公司報價出來了...結果金生儀自己修?是不是被莊孝維呀
2008-08-06 23:27 發佈
大大的描述聽起來真恐怖且難以置信!!

大大是否有將破損情形拍照下來, 有的話請PO上來讓大家親眼瞧瞧這種慘狀可以嗎? 另外這種意外原廠保固是否可以處理呢? 希望狀況能順利解決才好!
聽起來真是可怖
我的表摔過不知道幾次了
還有因為玩車載練車的時候華島直接在地上撞級也只有刮痕而已
最大的撞擊是我在時速一百多的車禍中撞擊交通號誌桿
其中一個撞擊是力量藉著手表撞斷我的手的
結果還無損傷
指有因為衝擊力道上馬表針往前跳一格
自己校正就好了
這種程度的撞擊都沒破裂了
結果樓主只是掉落地面就破了
聽起來真是恐怖
現在zenith的修理行情 我看不便宜吧
通常這時才知勞力士有多好~
Wesco Jobmaster+Evisu No.2+Horsehide A-2+Rolex Sea Dweller+Impreza WRX gda
藍寶石鏡面的硬度雖高,
但是防刮不防摔啊!
以前的壓克力風防可能還可以,
要摔的話買G-Shock吧!
我從十樓丟到一樓,
落地後時間自動歸零但它還是繼續走,
這封信Zenith還是Swatch的人看到應該會無言吧...
就算是大家說耐操的勞力士,
也禁不起這樣摔的...
難以置信
我的CK大概價位不到ZENITH的1/10吧
摔了2.3次都沒有怎樣

就算不防摔也要看碎裂的程度吧
"支離破碎",連零件都彈出來了也太令人大吃一驚了
我想今天樓主的ZENITH如果只是鏡面有點裂痕甚至是缺了一腳
應該都不會如此驚訝吧
另外拿G-SHOCK跟ZENITH比也太強人所難了吧

樓主可能以後真的要考慮換個品牌囉
我覺得在談摔東西就不用比較了....因為牽扯到每個人摔法都不一樣, 摔到哪裡, 從哪裡摔, etc.
可能格幾天就有戴Zenith 的來說我摔了好幾次都沒事樓主太衰了....
就如同之前有人戴小沛摔倒,整個鋼製邊框被敲掉一角
「照理說不銹鋼不應該這樣吧」
我猜很多人心中會這樣想
但事實上,摔落的角度也同樣會影響損傷的程度
不見得可以用高度準確衡量
像手錶這種形狀不規則的工藝品,更容易有這種情況
撞這撞那都沒事,但一旦撞到某個點就掰掰

讓我想到之前松井秀喜手骨嚴重折斷的事件
壯的跟熊一樣的傢伙,只不過滑壘式接球就把手弄斷了
整個聯盟每天不知道有多少人作這個動作
怎麼只有他折斷,是他的手骨比較脆弱嗎
其實只是角度問題而已

並不是在為zenith保證什麼
只不過這種事情很難看出什麼誰比誰堅固
拿一些塑膠風防的錶款出來比,也沒太大意義
還有那個時速100公里那個有點扯
可以分享一下是什麼錶款嗎
基本上勞仔的凸眼用這種速度撞下去,八成也是碎掉
讓你平衡一下好了~

我也摔爆過藍寶石鏡面....

高度大約 1m.
就洗好澡,要拿表時,滑了一下...
鏡面直接面地... 碰...
當然就爆裂了~

純粹就是角度問題啦... 唉~

但是,還好的是高度不高,就只有鏡面爆裂,
但是面盤,指針完全無傷
算是不幸中的大幸

最後我修復花了約五千...

我猜你拿回原廠,應該花得只會比我多,
要是面盤有傷,甚至有內傷的話,就得花更多了
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