小弟今年2月左右買了一只SEIKO機械錶,
因為鏡面玻璃不小心撞破破裂,拿回送修,店員說要送回原廠,
不疑有他,等了一個多月,回來之後發現,
手錶時間越走越快,有時越走越慢,甚至停住不動,
連鏡面的時刻轉盤也整個鬆脫,時間的數字(5.10.15.20那個數字)完全亂掉,
之後我又送修一次,等了大概三個禮拜,
回來問題還是存在,我非常生氣,又送維修一次,交代店員一定要保證回來後一定要沒問題,
等了一個多月,某天店員打電話通知我手錶修理好了,但另一頭的她卻發現轉盤忘記維修,叫我再等一天,
於是我又多等了一天,到店裡面取貨的時候,
店員跟我保證說他已經觀察兩天,問題已經不存在了,我想說應該會好了,很開心的戴了幾天,
結果又發現問題一樣存在,轉盤鬆掉就算了,
連時間也開始越走越慢,我打電話跟他要求退貨,
它卻以退貨時間已過來拒絕我,問題是,這只手錶,
我二月買到現在八月,之間戴的時間加起來總共不超過一個月,SEIKO的服務品質真的是這樣嗎?
我該怎麼辦? 求助無門...