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[分享]一段OMEGA不愉快的"未"購買經驗

由於生日將近,打算找隻機械表來犒賞自己,設定錶款為潛水系列,從Longines、OIRS、BALL一直到OMEGA!!

6/29日 下午至板橋一家代理多家品牌之鐘錶店,鎖定OMEGA Seamaster 300米系列41mm黑色潛水錶,但店裡只有藍色,詢問接待的店員,說藍色外圈為不鏽鋼材質藍色部份為烤漆,黑色則是陶瓷!接著介紹該錶特性 優點,試戴把玩之後,接著就是最重要的售價了,該錶款訂價為132700!

該店家六月底前有活動,價格還算優惠,就想準備下訂了;這時店員翻了一下型錄,對照錶款後,說:不對,黑色陶瓷錶款是150900不是132700,於是售價又多了近兩萬出來,心簡直涼了一半...心想籃色烤漆要是刮傷掉漆一定超醜,黑色又要多兩萬,這該怎麼選才好....

冷靜下來想想,從浪琴水鬼看到OMEGA,預算已經提升了數倍,不能沒上限似的再往上拉,於是...空著雙手走出店門,啊~陽光好刺眼....

雖然店員說可先付訂,說是可以保留活動期中的優惠,但是兩款差價可是兩萬,還是算了,喜歡的錶沒滿意的價格,付訂幹嘛呢?

到了前幾天,經過一家OMEGA的鐘錶店家,問了一下藍海馬價格,是公定的九折價...
我問:那黑色呢?
店員:一樣!!
我:藍色不是不鏽鋼烤漆面嗎?
店員:不是喔,黑色與藍色都是陶瓷面,售價都是132700....
我:確定嗎?
店員:是的
我:......謝謝

昨晚與今天 再次與板橋的鐘錶店店員連絡後,一直跳針似的,告訴我當天沒為了活動付訂,價格沒辦法比照上次,對談內容就是以下圖片!

那天坐了近兩小時,從把玩手錶一直到談價格,敲定之後,卻因店員的錯看型號,真的很不開心...

想請教大家,若發生與小弟一樣的情形,你(妳)會為活動付訂嗎?


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2013-07-08 17:44 發佈
文章關鍵字 經驗 OMEGA

EVOHOM wrote:
由於生日將近,打算找...(恕刪)



樓主,原則上我是支持你這邊對店家反映!不過該員自知理虧也多次道歉,就換另一家店吧!
是樓主自己不了解業界生態

很多時候本來就要先付訂搶活動優惠

反倒是店員服務態度還算不錯

說不定這是變相廣告文,有巧思
呃…基本上我覺得兩方都有問題
一個是對自己賣的東西不夠了解
另一個是功課做的不足
我也認同 銅大的說法

雖說服務店員 可能是新手上路 或者店家品牌眾多

有時候疏忽 多少都會有

不過說真的 我給這位服務員的專業給

可是我給他的服務態度精神

也別氣了~我熟識的AD 連老闆都跟我表明說

這次來談 心情不錯給你這折扣 要你就付定 把折扣保留 在選款式

不然下次來 別店員服務 折扣就是重談


還有13萬跟15萬 再打九折下來差價也不大
勸你還是從2~3萬階級開始買
不然2萬內就暴預算
往後這集團的保養中心收費
可能還要浪費你寶貴的時間 再上來發文抱怨一次

EVOHOM wrote:
由於生日將近,打算找...(恕刪)


買賣不誠仁義在 你還把對話內容PO出來 事不要做絕 要留餘地

買賣這種事當面講會比較好

鎖定款式 > 殺價 > 喜歡在下手

現金帶著到多跑幾家 可能更勝活動優惠價!!
我覺得店員的回應不錯啊
態度很好 也承認他的錯誤
活動過了也不會因為凹一凹就有優惠 挺不錯的

反倒是樓主有種得理不饒人的感覺呢...
個人淺見:
店員錯的部分是沒弄清楚款式,讓樓主沒買到錶
但是樓主也太過激動了,人家店員在對話中已經道歉那麼多次了,而且看的出來是很誠懇的道歉
樓主貼的對話中,店員也說付訂「保留活動」到時不滿意可退訂
我是覺得有些小題大作啦
建議樓主得饒人處且饒人,沒必要再追究了啦

剛算了一下 店員至少為了這件事情道歉快30次
這樣都沒辦法讓你消氣
到底是造成你多大的損失啊???
如果只是為了一兩萬的優惠這點小錢就氣成這樣
我覺得您還是不要買奢侈品比較好~

不過就是一支表而已,有必要花這麼多時間打這麼多字上來取暖?
還是只是想靠網路的力量逼迫店家妥協讓你拿到想要的價格?
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