新竹Omega的服務品質....有夠爛..

上週大海馬的錶帶斷了，我的膠帶款式的（只是黑色扣環斷了）
打電話去新竹omega專櫃，請他們幫我定一個錶帶
結果報完手錶流水號，確認型號之後
卻跟我說，不來付錢就不能幫我定...
好吧，想說下班之後過去付錢
一進去就叫我先付款，然後說會幫我定好
結果付清之後，才跟我說，東西要從台北寄出
到新竹後，我在把手錶拿過來，他們在一起寄到台北...
因為他們只會賣手錶，不會維修換錶帶

這邊我已經覺得很扯了，但是為了修手錶
就說這樣還不如先把手錶寄給台北
這樣他們可以直接修....新竹omega店員也說好

就這樣隔天，想說打電話問一下進度
結果店員跟我說，抱歉，因為不確定手錶的型號
所以不敢幫妳定...我聽了差點沒昏倒
那我昨天把手錶交給你們，付清款項
是辛酸的嘛....最後再跟我說
換一個錶帶要兩週才可以好！這會不會太扯...

換個錶帶要兩週...然後連什麼錶帶都不知道
Omega這樣的服務，讓我覺得我好像買了夜市的手錶
一點價值都沒有...也不會讓我想再下一支
也不敢推薦同事買了