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請各位高進幫幫忙提供意見...(內文更新,又有新問題了請幫忙....謝謝)

FSXSP wrote:
我個人也有浪鬼你所說(恕刪)


其實就算第一時間回去說,應該也沒什麼用,因為人家幫我調整錶帶也不收取費用....
我沒回去,是因為我的住處距離麗寶有很大一段距離,摔錶則是在住處發生的事情,也就沒回去爭論了。

就當學個經驗吧,感謝各位大大給我經驗分享,小的受用無窮。
目前送修已經第五天了,完全沒有接到swatch維修部門打來的電話,我當初是希望先幫我估價讓我決定要不要修錶耳凹進去的部分....
不知道有沒有人有經驗,大概要修多久呢?再過幾天我再打個電話過去詢問吧...
QQ,送回總公司維修差不多要等10天左右才會報價,買錶到百貨專櫃就是售後服務很麻煩,櫃姊們也並非專業師傅有問題基本上就是送回總公司,隨便一等就是好幾週起跳也無法現場處理好,所以建議之後找間可信任且有維修師傅的店家購買會省下很多時間,折扣也好很多
windvacation wrote:


其實就算第一時間...(恕刪)
不要說手錶,其實家電、3C,很多時候也是保卡、購買證明之類的不見了
原廠就不願意幫你提供保固服務

基本上自己的權益如果真的很在乎的話
這些附加的文書就要好好顧好的,避免售後服務溝通上比較困擾唷
akiraima wrote:
不要說手錶,其實家電...(恕刪)


我的保卡並沒有不見呀....
錶才剛買不到兩週欸....
我是沒帶到保卡,因為我覺得只是調個錶帶,應該不至於還要看保卡....浪琴真的讓我長見識了
1樓同步更新

於昨日收到了浪琴打來的電話,說手錶已經修復可以回店裡取回,我詳細詢問了情況
他們說原廠有開蓋檢測,確認過機芯等內部零件完全無問題,並幫我補上了原本缺少的彈簧棒,就把錶送了回來,因為是在保固內所以是不用任何費用的。

至於錶耳撞傷的部分原本我是希望得知若拋光的話要多少金額請先向我報價,我再決定要不要修...
但櫃姐說維修單上並沒有註記這個部分因此師傅並沒有對此做任何處置....可是明明維修單上是有註明的....
好吧,反正也不是什麼大傷,只要錶沒問題,錶帶也修復了,那一點小傷並沒有什麼大礙。

於是我開心取回了手錶,但才剛離開...在開車時安靜的情況下,卻聽到手錶在我手臂晃動時發出不正常的聲響...一開始以為是錶帶摩擦的聲音,但後來越聽越不像,聽起來像是自動盤摩擦背蓋的聲音,沙沙聲...
這個聲音在手錶買來時是沒有的,即使是摔了當下我聽也確定是沒有的。
但送修回來後卻有了...而且真的很大聲,手臂晃一下都可以聽見喀喀喀的聲音....

請問各位前輩們.....這樣正常嗎?
外觀看起來,走時、功能什麼的都很正常,但就是舉手投足這個喀喀沙沙聲讓我聽了很難受....
我該再送回去嗎.....?
還是繼續用到洗油時再回去保養了呢?
windvacation wrote:
1樓同步更新於昨日收...(恕刪)


正常不太可能會有異音才對
但上鏈時會有點聲音很正常
你要不要回去專櫃假藉看錶
拿個同款的仔細把玩跟聽一下
如果跟你的不一樣
那就直接再送修

你信不信其實所謂的檢查
就是直接上測錶機看數據
日秒差,偏振...等等之類的而已
有超出一定範圍內標準的話
才會開蓋確認是那個環節出問題
不然一般真的是很少會開蓋確認的
開蓋確認問題要細分解
不可能那麼短時間就回到你手上

以上供參
那間調錶帶的也太雷了吧
我是戴浪鬼 你說錶扣微調的那我也自己用過
也是上網爬文才知道能調
DIY其實超簡單 記得一般退手機的卡針就能用了
第一次用也很快就好了
他們弄成這樣真的超誇張..
FSXSP wrote:
正常不太可能會有異音...(恕刪)


有回去請櫃姐借我聽現場全新的一樣型號的浪鬼也有一樣的聲音,可能...或許...真的是我之前沒有注意到吧
至少這樣也就安心了,這件事情也可以到此落幕了。


會不會是這個小套管弄丟了,就直接把金屬棒插進去,這也是沒辦法固定的,戴一下就鬆開了,我自己在調錶帶也是很小心,那個小套管不見了真的很麻煩。
8232002 wrote:
會不會是這個小套管弄...(恕刪)


如圖所示,是這個微調的小彈簧棒
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