的確...從製造的角度來說..沒有100%良率的.所以代理商或是總公司的態度的確很重要.小弟的客訴mail 寫到台灣死瓦奇甚至瑞士分公司.結果嘞...一星期後不斷透過新竹寶島的熱心老闆娘去催促..才有回電...簡直是讓消費者哭訴無門.哀莫大於心死.小弟也不想再去爭去啥了..畢竟對這品牌已經死心了.不過這樣爛的客服我覺得應該讓大家知曉一下囉 !!
JACKY_TW0207 wrote:的確...從製造的角...(恕刪) 真的假的!?這公司太誇張!只想賺錢是嗎?找一堆大明星廣告花太多錢嗎?所以要欺負小客人?太惡劣!拒用!順便把愛用這些高檔名牌的奢侈女友趕出去馬路流浪!
JACKY_TW0207 wrote:的確...從製造的角...(恕刪) 小弟送女友的浪琴表一隻要價101400(2010七月買)用未滿兩年不知何時碰撞導致時針不走了!上週三親自送到南京東路報修!(7/4)初步檢查發現面版傾斜不是沒電!可能影響時鐘走動因為初步調整完還是不會走!只好留那等拆開調整或維修!先等電話看能否調整好免換面版!否則,面版更換要12097還要跟瑞士原廠調等六週完工!真是哭死了!到現在7/11週三了!一週!沒消息!沒tel?!
sirius0311 wrote:這公司太誇張!只想賺錢是嗎?找一堆大明星廣告花太多錢嗎?所以要欺負小客人?太惡劣!拒用! 店大欺客 這公司品牌行銷做的很好 但售後維修就以下為史瓦奇集團品牌:Swatch、Breguet(寶璣)、Blancpain(寶珀)、Hatot、Glashutte Original/Union(格拉蘇蒂)、Jaquet Droz(雅蓋·德羅)、Leon Hatot、Omega(歐米茄)、Longines(浪琴)、Rado(雷達)、Tissot(天梭)、Calvin Klein(卡爾文·克萊恩)、Certina(雪鐵納)、Mido(美度)、Hamilton(漢米爾頓)、Pierre Balmain(皮爾·巴爾曼)、Flik Flak(飛菲)和 Endura很恐怖吧