翻閱說明書加估狗兩天找不到答案,不好意思來提問有經驗的大家,請問誰有遇過這種狀況呢 ?入手第五天正常運作無摔無撞,中午發現所有指針就釘在如圖位置不動,萬年曆也跑到不正確日期,拉出、按壓、慢旋或快轉錶冠,指針依舊不動。請問有誰遇過這種情形,該如何讓手錶恢復正常運作呢 ? 感謝回復喔~
謝謝樓上的建議與回覆。我把狀況反應給店家,檢查確認後,就直接換店裡的同款給我。有問題的錶,聽店家說兩年內他們也不能開殼只能後送;店家也希望原廠能換一隻新的來。我跟店家都很好奇發生了什麼事,但,後續的事我應該就不會接到通知 ... 。另外,跟店家的溝通過程平和順暢,完全沒有任何懷疑顧客的語氣什麼的。卅年老店,我滿感謝他們,不過為了避嫌就不透漏他們資訊,謹在這裡表達感謝之意。所以,事件到此結束,希望不會有人遇到跟我一樣狀況,也謝謝點進來關切的大家~ 謝謝喔~
我的是正常使用約四個月,發生跟樓主差不多的情形,但我的是按壓後會恢復正確時間,然後走行2-3分鐘後就轉回固定位置停止運作!!經過由原購買錶店送swatch維修中心後約兩個月後,我才被告知原廠要換新錶給我,但是不知道故障原因,發現原來不是只有我發生問題⋯⋯不過送原廠保固真的很久,後來還是我主動打電話到原購買錶店詢問進度才有回覆,不然還以為錶修到不見了⋯⋯