親愛的消費者,您好,
感謝您對星辰表產品的支持. 為了提供使用者"U600機芯"的軟體升級服務, 因此日本官網特此公告.
由於星辰表產品係為全球性之售後服務, 因此建議您可將錶寄回"星辰表-台北維修服務中心"進行此服務 (附上您的大名, 聯絡電話, 郵寄地址).
除了提供機芯的軟體升級, 還會提供防水及收訊測試, 因此須時數天.
感謝您的來信詢問~~
若有任何問題，歡迎隨時來電或來信洽詢
謝謝!
星辰表(香港)有限公司台灣分公司
TEL: 02-8772-5208
FAX: 02-8772-5209
Website: http://www.citizenwatch.com.tw
維修時間：09:00-12:00 / 13:00-18:00 (一~五)
台北維修中心 02-8772-5208 台北市南京東路三段130號4樓
台中維修站 04-2302-6345 台中市向上路一段258巷20號5樓
高雄維修站 07-531-8241 高雄市鹽埕區建國四路181號
話說看到這篇,打電話給台北的維修中心客服,跟接電話的小姐說你們U600是不是要回去做調整,她說等一下,接下來她把電話轉到一位男的客服,跟他再說一遍,他直接叫我把錶寄回去,他們會處理..我就說好,接下來我把錶拿到我買錶的錶行,請他們幫忙送回去(我不住台北),結果隔天錶行告訴我,那的調整用的機器要四月才會送到台灣,我又打電話給星辰,一樣是小姐先接,又轉給另一個男的(好像正在聊天聊的很高興,接了話筒還在笑),一樣是叫我直接寄回去,我就問他那要如何做調整,他一直講什麼香港接收什麼的,我直接問他到底知不知道U600到底是有什麼問題?他先安靜一下,然後就把電話又轉給另一位女客服,她才是真正知道發生什麼事的人,她說機器最快是3月底才會來,然後要先組裝,所以四月初才會開始做調整的動作,需時數天,因為要一併檢查電池和接收狀況,所以要我到時候再打電話確認機器到了,然後再寄回去..
所以各位大大不要七早八早就寄回去囉,不然要一個多月沒有錶用勒.....
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