卡西歐的售後服務

一個很喜歡的復古電子錶錶帶斷了
因為此款市面上幾乎沒看到有在賣了
不太確定是否還有得換錶帶
怕白跑一趟所以先打去官網的維修中心詢問
想要知道此型號有沒有零件
沒有就算了,有才要去換
換到的答案竟然是
不提供維修詢問
請帶著手錶至維修中心現場看
不然就是郵寄

真是令人不舒服的處理方式
查詢一下有那麼難嗎
2011-10-28 18:06 發佈
大概小姐沒有概念吧

我之前問過

gwf-1000rd的錶殼錶帶

手錶定價23000 外面大概賣8~9折

你知道他報價錶殼錶帶而已要多少嗎

15000....
這是很正常的卡西歐標準作業流程喔
買橡膠電子錶的人都要做好心理準備
因為錶帶一定比錶貴(依殘值計算)
鐘錶業因售後服務的利潤太低
服務多半不是很好
如果有服務很好的
那一定是收費比別人貴
不然就是該公司有客服專線
只要客訴是事實
相關人員會被扣錢
所以服務自然就會很好
信不信由你

magicgreat wrote:
大概小姐沒有概念吧我...(恕刪)


修錶要15000再貼點錢
可以直接買新的了..
我是因為塑料錶帶斷掉,第一次去看,小姐查電腦說要1500,還建議我買他們促銷的展示品比較划算,因太貴就先回家。
後來還是咬牙決定更換,再去是另一位小姐,她有拿進去問師傅,結果只要400多,只是調料要等比較久,因為不用動到手錶主體,只是錶帶斷。
所以建議拿錶直接去維修站問比較準。
你可以換頭像嗎?
還有什麼是『(依殘值計算』?
是你新發明的『專業』名詞嗎?
蛙表的殼和表帶,

其實找得到,

原廠報15000??,

會不會是報錯還是亂報.??

之前幫換個殼,還從日本調貨,

大概待了3-4星期,

也才一千多(不含帶)....
想想還真好笑
那支手錶還標榜著是可以維持十年的電力
結果橡膠錶帶不到兩年就斷掉
想換個錶帶結果價錢比買新的沒差多少
感覺真差!!
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