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[請益] Apple TV 4K 無法與SONY電視聯動問題

最近從ATV 4換到ATV 4K,發現原本可以連動的電視和音量控制都不行了,請各位有經驗的幫我解惑,感謝

先說說我之前的配置 SONY 55X7000D+SONY CT-790+ATV 4代,之前使用都相安無事,可以直接聯動電視及控制音量,

只要ATV遙控器按下去就會直接開啟電視並轉到正確的輸入端.

但是我在最近換了ATV 4K之後,配置都沒變,只有換了一條大通的HDMI2.0的線,並且也是接在原本的HDMI接口

電視的增強模式有打開,ATV也正常的開啟HDR 4.2.2,SOUNDBAR的HDMI部分也開啟增強模式,

目前唯有電視的BRAVIA Sync是處於打開並反灰的狀態,無法選擇關閉或是開啟,以上所有硬體都已將韌體更新到最新.

是了好久還是無解,可否請有經驗的先進幫我指點一下,感謝!!

PS:晚上再將設定頁面的照片補上,麻煩各位指點,感謝!!
2018-01-17 9:48 發佈
您好:
我也是用Sony tv + Apple TV 4K
但我的線用的是Asen和你略不同,

關於聯動的問題,電視內部有可以設定的地方
我建議你可以把選項找出來再設定一次看看
Apple tv的設定也要多研究,

我想你現在還不確定是電視或線或其他問題
建議先由設定的部分操作比較好,其次才考慮線
祝設定順利,並開使享用Apple tv ~~~
靜心沉潛~

djyellow wrote:
最近從ATV 4換...(恕刪)


我最近也是被這連動還有ARC之類的功能搞到累死,其他廠牌我沒用過不知道,但SONY真的做得挺爛的(即使全套都用他家)

您的解決方法應該還算簡單,你先把HDMI線都拔掉,電視Sync選項那邊應該就不會反灰了,然後把他關閉,會問你是不是要清除之前已經登錄的裝置,就清除掉。關機電視跟soundbar靜待一分鐘。然後再把線接回去。

重新開機電視跟soundbar,再去啟動一次Sync,應該就OK了。

我最近對我的電視跟soundbar重複10幾次這類的事情,只是我要解決的是我HDMI/ARC通道本來好好的可以用,換條線就不能用,結果再換回原本可以用的線,HDMI/ARC的插孔直接甚麼都抓不到也不顯示了.....
最後我報修,因為所有官方提供的方法我都試過了,抓不回來就是抓不回來。


我真搞不懂2018年了這種簡單的拔插怎麼會設計的這麼蠢....
同樣 Sony + Apple TV 4k,一樣的毛病
大約兩個月前開始的,前一個晚上還OK,第二天突然就不行
當時的情況就是Apple TV 4k的遙控器顯示聲音控制沒有設定
試了一下Apple TV顯示電視的CEC設定有問題,可是電視上找了老半天沒看到什麼CEC控制選項,感覺有問題的就是Bravia sync,因為裝置列表完全是空的
目前的情況是把所有接在擴大機上的裝置都先拔掉關機再一個一個接回去試
Apple TV 4k 目前OK
Nintendo Switch部分OK(Switch端啟動時會一起開電視,但是sleep的話電視跟擴大機都不會跟著關閉)
MOD,完全失敗,還會連帶影響其他可用的裝置,目前已經被我從擴大機拔掉直接接電視不支援4k的HDMI
不算穩定,但勉強能接受,廠商那邊完全沒有解決方案......只說可能android tv 更新後產生相容性的問題

目前按照按摩大的說明操作

sonadora wrote:
同樣 Sony + ...(恕刪)



確實把所有的hdmi線拔掉就會出現了

之後按照按摩大的方式,結果還是殘念


現在變成ATV說我的CEC沒開啟了


可是明明就有啊,好複雜喔
djyellow wrote:
目前按照按摩大的說明...(恕刪)



再試一次,把所有的hdmi都拔掉,等5分鐘,再照按摩大的方式,但是這次只先裝上soundbar的hdmi,其他的都不裝,
結果終於成功了,太棒了


感謝大家的幫忙

djyellow wrote:
之後按照按摩大的方式...(恕刪)


SONY TV+Apple TV 4沒問題
也是換了Apple TV 4K後整個連動錯亂,甚至影響Chromecast
Apple TV 4K及Chromecast會在RAVIBA Sync裝置清單中消失
Chromecast通常會先消失
然後Apple TV 4K在RAVIBA Sync裝置清單中有時顯示播放機有時顯示裝置,然後消失
斷開Apple TV 4k及Chromscast電源後重啟,又會出現在清單中
但是...
使用一陣子後或在使用不支援CEC的播放器(已裝有CEC阻斷接頭)
又會開始上述情形,一整個鬼打牆
恭喜樓主成功設定
也看到了很多大大的分享
就是有一種感覺
現在的電視更新太快了
為了要加入更多新功能
有時候硬體和韌體都不一定夠成熟
就連新韌體也不一定比舊的好用
電視真的穩定耐用才是消費者之福~~~

靜心沉潛~

maway6427 wrote:
恭喜樓主成功設定
也...(恕刪)


感謝您的撥空回覆,我也很感謝大家的解答,讓我可以順利解決,電子商品的日新月異真的快趕不上了,

每一家又有不同的協定及設定,要共同相容確實不容易

像我前幾天去朋友家的SONY電視和ATV 4K + Bose soundtouch 300就還搞不定聯動,因為IO跟我的SOUNDBAR又不一樣

設定的方法也不同了,真不容易.
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