(已解決)有辦法討回遊戲內誤消費金額嗎？（有相關經驗者請進）

Elvis Sun
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樓主

2015-11-21 10:04

昨天玩到一半想說遙控器髒了就拿布擦了一下
也沒太注意電視上跳的畫面
結果就是這麼剛好，竟交易成功了！
秒噴3000大洋啊
我是有到apple store消費紀錄那回報問題
但我感覺apple不會管我和遊戲商間的消費問題
還有其他方式可以要回money嗎？

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總算成功退回金錢,且前後都用mail溝通而已竟只花三天就幫我處理好了
Apple客服做事效率還真要給個讚！

2015-11-21 10:04 發佈

文章關鍵字辦法遊戲消費金額經驗者

rabbit35854

rabbit35854
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2樓

2015-11-21 10:35

應該只要之前信用良好(官方那邊)，有立刻寄信給他們說需要退費，他們應該是可以幫你處理。

我之前是程式150+內購450，因想了一陣子(不到一天)就覺得還是不划算(因為裡面中文翻譯頗爛=-=)

所以就立刻去按退費了，他是先退我150元的程式費，然後隔天就有寄信跟我說450元的內購他這次幫我想辦法問看看。

隔天就傳信件跟我說，已經退費了。所以你可以去試看看。