Apple TV4K A15版 Wifi網路經常斷連問題

一月底上市後購買的Apple TV 4K A15晶片版 128G

目前一直遇到的問題是,使用過程會發生突然網速驟降到剩下0.0幾Mbps,也不是完全斷掉的那種。

發生這種情況時,我的Macbook和iPhone連同一個Wifi的設備都能正常上網,也沒有掉速的問題,只有Apple TV。

發生頻率不太固定,有時一週一次,有時一天兩次,致電客服都是請我更新軟體,但事後都沒有解決這個問題。

正常的時候很正常,一發生問題就只能休眠,過很長一段時間開機可能就好了,然後還會再重複發生。

不知道有沒有人跟我遇到一樣的問題。
2023-03-11 20:37 發佈
adamison wrote:
一月底上市後購買的Apple...(恕刪)


我買128GB版插網路線,毫無問題…
我的 apple tv3 , 用 wifi 老是會用一用就斷線
看設定也看不出有什麼問題, 而且信號也是滿檔

後來改設備, 換了個專門的 aruba ap12
發現雖然 apple tv 的 wifi雖然信號滿檔, 但是由 ap 端來看, 卻是信號紅色, 甚至動不動消失
(距離跟 ap 很近不到4公尺)

也就是說, 用 wifi 雖然連得上, 但是穩不穩斷不斷, 都還是未知之數

後來查wifi頻道, 改頻道, 還有更換方位, 才達到很穩定的狀態
感覺跟wifi router的相容性有關係。建議router本身也要更新。
我家的3台Apple TV3連WiFi 也會很不穩,用網路線才ok。

Apple 出WiFi版 Apple TV只是讓多些人的使用觀感變差而已,這種操作真不知該如何說。
也有可能有干擾
例如說微波爐就是很強的干擾
其他還有些電磁類的物品也會有干擾
你可以先排查看看
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我也是有遇過。使用Apple TV 4K第三代128G,看YouTube 節目突然中斷時,電視畫面會開始 轉圈圈出現,過幾秒鐘就恢復或停止不動。不定時的出現這樣(以為家裡的wifi 訊號變0)
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