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KLOOK 是不是要倒閉了，沒有客服?

tonylaio

tonylaio
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10分

樓主

2021-10-25 14:40

大家好

請問大家有用過KLOOK嗎

裡面可以買旅遊票券，租車，訂房

請問大家知道如何聯繫KLOOK客服

翻了一遍網站完全沒有客服電話?

也沒有線上交談系統

唯一一個電話

統一編號：83513625
聯繫地址：臺北市松山區長安東路2段225號C棟3樓
聯繫電話：02-89798168

打進去卻說只有政府單位啥的才接不然請洽線上客服

然後我打了上面那支電話轉總機

居然說信箱已滿再見!!!

什麼鬼呀

根本不敢在上面買東西了

2021-10-25 14:40 發佈

文章關鍵字 Klook 客服

大野狼
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4630分

2樓

2022-01-24 11:53

tonylaio wrote:
請問大家知道如何聯繫KLOOK客服
翻了一遍網站完全沒有客服電話?
也沒有線上交談系統
唯一一個電話

對, 沒有客服電話, 就是只能留言 !

反過來想... 要有服務請找旅行社, 找KLOOK不就是要便宜嗎 ?

還沒疫情前去日本玩,也多次在KLOOK 購買票券及行程
其中有些狀況,透過留言系統,一樣可以退費 !

Erikaka

Erikaka
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84分

3樓

2022-02-02 18:58

Klook 很奇怪，前幾天用網路訂飯店，訂單處理中，成功刷過，又突然發信說取消訂房，也沒說被取消原因…試了好幾次都這樣，後來我就不用KlookQQ

annabelles
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4樓

2022-02-03 0:30

tonylaio wrote: 大家好請問大家有用過KLOOK...(恕刪)

我買過幾次，別嚇我吧?

Mavis Feng
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5樓

2022-02-17 21:52

這回覆令人好傻眼

aka2012

aka2012
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6樓

2023-06-21 6:48

這個平台極不推薦，遇到問題問線上客服，很多人經驗都必須等三天以上才會有人回應，客服專線也是轉到某個國家一直滿線根本無法接通，遇到問題緊急要處理的時候就麻煩了。

s63072005
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7樓

2023-06-21 10:03

之前也吃過他們家的虧索性就不用

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