第一次租車就車禍，聯邦租車這樣處理的

前一陣子跟朋友出遊時出了車禍，
路上遇到一輛馬3開很慢，我準備要超他車的時候，
結果對方突然切換車道，我們煞車不及撞到他的車屁股，
當下是有點錯愕，發生意外很害怕，

一出事我直覺是先打電話報案，再來打給聯邦租車那邊，告知發生車禍，
接下來我立刻看車子損壞有沒有很嚴重?
好在撞上的瞬間我迅速踩剎車，只是前端仍有一塊大片明顯的擦傷，
等警察來處理後，就直接回店家還車，
現場聯邦店員一直關心我們有沒有受傷，其實我已經嚇傻了，
由於聯邦的車險有講到車輛如損傷時自負擔1萬元，
再依車輛的實際情況判斷，多了會退款，

之後幾天接到聯邦打來，
過程感受到服務人員態度是蠻不錯的，很客氣跟我解釋賠償，
跟我報了價格大概7000多，烤漆加上兩天營業損失，
肇事責任是我去撞別人，有錯就賠償很合理，價格部份我也還能接受，
我只希望事情能趕快結束，

出車禍是大家都不願意的事，更何況還是租來的車，
發生意外後重要是後續處理，
出事就不要猶豫直接打電話報警跟通知店家，
千萬不要認為是小擦撞，或是想私下跟對方和解，
一旦離開車禍現場，肇事責任很難釐清，
幸好這次車行處理結果是好的，然後店家賠償也合理，
像我這樣第一次租車就車禍應該不多吧?