前陣子高鐵發生因自由座換位問題糾紛,起因是為了與他人換位子,遭第三者坐下,因而鬧出糾紛,高鐵的規定很含糊,回應也沒把話說得很清楚,只說明有空位就能坐,留給乘客自行解讀。
我昨天遇到的狀況是,從台中搭回台北,因為對號座位置在三座中間,當車子駛離車站時,下一站是板橋,我看到一旁兩人座位是空著,我就二話不說直接換了位子坐,不久服務人員就禮貌地過來詢問並查看車票後隨即離開,並沒有要求我坐回原座位,我就問!我這樣是合理嗎?符合規定嗎?服務員是否網開一面?
黑豆爸爸 wrote:
我昨天遇到的狀況是,從台中搭回台北,因為對號座位置在三座中間,當車子駛離車站時,下一站是板橋,我看到一旁兩人座位是空著,我就二話不說直接換了位子坐,不久服務人員就禮貌地過來詢問並查看車票後隨即離開,並沒有要求我坐回原座位,我就問!我這樣是合理嗎?符合規定嗎?服務員是否網開一面?
列車長通常看 "空位" 有坐人的
避免自由座有人 "自行升級"
至於 "原位無人" 的... 通常不管
也就是說您坐的那個位置應該是沒賣出去
所以您坐了也沒差
如果有人拿票來說這是他位置
您也只是坐回您原本位置
其實在車上換座位很正常啦
比如台中開左營
過嘉義沒人大概就沒人了
這時候就可以換到比較寬 (隔壁沒人) 的位置
也沒被關心過 (這時候大概列車長也不巡了哈哈)
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