近日用Skycanner買票搭乘KLM荷航加AirEuropa航空聯營由馬德里經阿姆斯特丹到台北的航班,我的教訓就是決不可以選擇KLM 荷蘭航空。
我用Skycanner 導向網路購票平台 “MyTrip"買KLM荷航加AirEuropa航空聯營馬德里到台北機票,馬德里-阿姆斯特丹是由AirEuropa營運,阿姆斯特丹-台北是由KLM荷航營運,可購票後才發現“陷阱”出現了,原來機票不含托運行李。
既然票價便宜也就認了,可上荷航網站確只能買到 馬德里到台北的托運行李 70歐元,預購60歐元。
但台北到馬德里的托運行李卻不能預購只能登機報到時購買約70歐元。
可最扯的是,網路購票時無法選位。
網路開放報到時只能選阿姆斯特丹-台北的座位,但馬德里-阿姆斯特丹這航段確因聯營的理由無法選位,真不知他們是怎樣子的聯營組合?
有種被坑的感覺。
下次再也不會搭荷航了!
你事前沒有看清楚所有的規則和細節,只能說國泰不差我,sky...也不差你一個。
tintinii wrote:
去年陪到歐洲念書的女...(恕刪)
一般便宜特價票都是 check in 時才可以選座位,但KLM是太離譜,開放check in的時間是起飛前30小時,我第一時間進入系統竟然全機只有夾心位置可選且只有5、6個單一位置。
而最離譜的是系統無法選擇合作聯營航班的座位。甚至前一個月打電話去KLM預購行李或上網購買行李也不行,這才是最離譜的事。
國泰我做過,紐約經香港轉桃園(國泰+港龍),便宜票都可以連線check in與劃機位,韓國航空經釜山轉桃園桃園段接廉航(忘了是哪一家),也是可以check in劃位。
KLM 的聯營事件這可是我搭機三十幾年來所遇到最離譜的航空公司事件。
klumb99 wrote:
剛到荷蘭轉機,原來 ...(恕刪)
再提示補充,當我登上KLM航機後才發現空位蠻多的,台北到荷蘭的班級尚有1/5的空位,但網路開放 check in第一時間內卻只有十幾個分散的中間座位。
到了機場要求KLM重劃位,因為我跟太太同行,希望劃在一起,卻也說沒位。同時請KLM幫劃聯名航班AirEuropa座位置,卻也得到同樣訊息,作業系統無法跨公司劃位。
真不知其聯名航班是否真的有聯線掛名。
到了阿姆斯特丹,AirEuropa只有轉機服務櫃檯,在航班起飛前一小時在登機口開櫃,但也不能提供劃位。
上了機後才知還有1/2以上的空位。
所以,真的很想罵他們的香蕉芭樂。
只能說,下次明年二月份返台行程,不會再找KLM訂位了。
也奉勸各位不要選搭KLM荷航+其聯營航班。
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