用Skycanner買票搭乘KLM荷航加AirEuropa航空聯營的陷阱

近日用Skycanner買票搭乘KLM荷航加AirEuropa航空聯營由馬德里經阿姆斯特丹到台北的航班,我的教訓就是決不可以選擇KLM 荷蘭航空。

我用Skycanner 導向網路購票平台 “MyTrip"買KLM荷航加AirEuropa航空聯營馬德里到台北機票,馬德里-阿姆斯特丹是由AirEuropa營運,阿姆斯特丹-台北是由KLM荷航營運,可購票後才發現“陷阱”出現了,原來機票不含托運行李。
既然票價便宜也就認了,可上荷航網站確只能買到 馬德里到台北的托運行李 70歐元,預購60歐元。
但台北到馬德里的托運行李卻不能預購只能登機報到時購買約70歐元。

可最扯的是,網路購票時無法選位。
網路開放報到時只能選阿姆斯特丹-台北的座位,但馬德里-阿姆斯特丹這航段確因聯營的理由無法選位,真不知他們是怎樣子的聯營組合?
有種被坑的感覺。

下次再也不會搭荷航了!
2019-10-15 22:49 發佈
klumb99 wrote:
近日用Skycann...(恕刪)

剛到荷蘭轉機,原來 KLM 掛聯營的航空很多家諸如AirEuropa, United airlines, Delta Air China Airlines...等航空,可是這家KLM表面是聯航但系統確各自為政不能聯線劃位甚至在阿姆斯特丹, AirEuropa沒有專屬櫃檯而代理的KLM也不能更改座位,必須等登機口開櫃才能提供更改服務,不過當登機口開櫃時也就是準備登機,想要更改座位的機會也是不可能了!
真的很想罵罵!
klumb99 wrote:
剛到荷蘭轉機,原來 ...(恕刪)

最後建議要去馬得里的國人最好選擇其他家航空諸如阿聯酋航空。
去年陪到歐洲念書的女兒去,買國泰機票,她買學生票,我買當時最優票。買了後才發現她可以預選座位,我不行。打去給國泰客服,就算我說我女兒登入你們網頁,不是說可以一起跟同行的同伴選位,我同行怎麼不行。他們就一直堅持我買的是最優惠票,只能前兩天預辦登機選位,再早不行。
你事前沒有看清楚所有的規則和細節,只能說國泰不差我,sky...也不差你一個。
tintinii wrote:
去年陪到歐洲念書的女...(恕刪)

一般便宜特價票都是 check in 時才可以選座位,但KLM是太離譜,開放check in的時間是起飛前30小時,我第一時間進入系統竟然全機只有夾心位置可選且只有5、6個單一位置。
而最離譜的是系統無法選擇合作聯營航班的座位。甚至前一個月打電話去KLM預購行李或上網購買行李也不行,這才是最離譜的事。

國泰我做過,紐約經香港轉桃園(國泰+港龍),便宜票都可以連線check in與劃機位,韓國航空經釜山轉桃園桃園段接廉航(忘了是哪一家),也是可以check in劃位。
KLM 的聯營事件這可是我搭機三十幾年來所遇到最離譜的航空公司事件。
klumb99 wrote:
剛到荷蘭轉機,原來 ...(恕刪)


再提示補充,當我登上KLM航機後才發現空位蠻多的,台北到荷蘭的班級尚有1/5的空位,但網路開放 check in第一時間內卻只有十幾個分散的中間座位。
到了機場要求KLM重劃位,因為我跟太太同行,希望劃在一起,卻也說沒位。同時請KLM幫劃聯名航班AirEuropa座位置,卻也得到同樣訊息,作業系統無法跨公司劃位。
真不知其聯名航班是否真的有聯線掛名。
到了阿姆斯特丹,AirEuropa只有轉機服務櫃檯,在航班起飛前一小時在登機口開櫃,但也不能提供劃位。
上了機後才知還有1/2以上的空位。
所以,真的很想罵他們的香蕉芭樂。

只能說,下次明年二月份返台行程,不會再找KLM訂位了。
也奉勸各位不要選搭KLM荷航+其聯營航班。
買機票我的習慣
要碼找旅行社
要碼上航空公司官網買
我從沒在什麼Skyscanner之類買票

旅行社如果開票當下能畫位,就能立刻選位子
航空公司官網買票,幾乎都能當下選位(包括你抱怨的KLM)除非是聯營航班

例如桃園-香港-阿姆斯特丹-杜賽道夫
香港-阿姆斯特丹-杜賽道夫是KLM正班機,買票馬上選好座位

台港段是跟華航國泰配合,官網選不到,只能機場報到時選位了

另外是現在越來越多航空公司把座位鎖住,起飛前xx小時前才能線上選位
或是你多付出選位費用提前挑座位!
提前選位的權利留給高卡會員
看起來樓主好像誤會什麼了
賣你賣的是mytrip 不是sky
另外,聯航不給提前劃位是很正常,多幾次你就習慣了
只能提前到機場,拜託地勤畫在一起
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