cibala wrote:當時我與朋友坐在46排的位置,也是網路報到時選的。前排是日本旅客。入座後,一位空姐突然走到我們的位子,用中文說「先生,你坐錯位子了,請起立!」當下挺不舒服的,怎麼會有如此沒禮貌的空服員,沒有用「確認的方式」就算了,竟然還直接以「命令的口吻」叫我們離開座位。 當下就該發飆了事後再抱怨都沒用你下次就會學會怎處理了
我的經驗,新航與國泰更是嚴重,新航直接投訴最有效,你可以用可否讓我知道那位人員的姓名開始,所有的新航空服員會突然聽不懂你在說什麼,然後一直躲.,但某長有人來一直勸你,不要投訴.投訴他退休金少一半OOXX,此空服員下機救失業等等.日本人的投訴方式是下飛機後偷偷的投訴,一定要記得人員姓名.為何怕日本乘客,偷偷投訴的比例最高.