夢夢小仙 wrote:
我是這兩年在國外留學...(恕刪)
亞航也一樣常常出包阿,你沒遇到而已.爬一下文就很多了.
廉航就是廉航,似乎就是要有出包準備吃自己的打算.
另外長榮好像沒有白金卡這個卡別耶.
會暈機就交代空姐不要送餐就好了,不是什麼大問題吧.
aggregate wrote:
我對你的遭遇感到同情
但我對你的這句話感到不恥
「請貴公司給我一個合理的賠償，我們可以不再追究也不會將此經驗告訴他人」
你的心態真的很可議
事情都發生了,不然您要樓主怎麼辦? 當然是要求合理的賠償.
...........................................................
上了酷航的網站查了一下,他們的確有賣需轉機的機票,
在機票開票後就不能更改的情形下,
如果坐了第一段的機票,不保證第二段機票有位子坐,那該公司就不應該賣需轉機的二段票,應該分開賣各段票才是.
收了二段票的錢,規定不能改票,又將位子賣出,這算什麼?
看樣子要到賠償的機會可能不大,
建議樓主去tripadvisor用英文貼出您的慘痛經驗,那邊對這家公司影響會比較大.
2.飛機上不能加買"酷轉",是因為這項服務必須要在行李託運前就確認.你想想,託運行李在櫃台的時候就會掛行李條,上面會有最終目的地.你坐在飛機上的同時,行李就是只有掛到新加坡.空服員收你酷轉的錢,難不成是要去貨倉把你的行李拿出來重掛嗎?同樣的道理,你在新加坡機場也是不能現場買酷轉的,因為你的行李在下機時就已經被送去機場的行李轉盤等你去領了,他們是沒有辦法去幫你把行李拿過來重掛的.
老實說,你們的case從一開始就是機場流量管制+行李沒有直掛,才會導致接不上後續航班,跟超不超賣沒有關係.
就算航班沒超賣,你也根本來不及領出行李重掛不是嗎?
您的機票台灣代理商如果有收錢,也是有責任的.
傑瑞在NJ -我的生日禮物被酷航給搞火了
雖然遇到的問題不同,但基本精神是相同的,
就是酷航在合約形成後,片面取消合約,
樓主是買目的地為黃金海岸的機票,
非樓主個人因素所造成轉機接不上的情況下,
酷航即使沒辦法安排原班機,後續也有責任將樓主運送到目的地.而不是片面將後段機票作廢.
這和買不買酷轉一點關係也沒有.
.....................................................................................
p.s.
上了一下酷航的facebook,上面的留言大家有空可以去看看,什麼鳥狀況都有,棈彩的很.
內文搜尋
從 APP 打開
X