• 3

我再也不搭虎航了--事件記事簿

一、虎航說起飛4小時前可以更改日期-------事實上是不能修改[/b]
二、虎航說取消的航班可以更改日期-------事實上是不能修改[/b]
三、歡迎轉載,少一人受害,多一份福報[/b]

事件記事簿:
1. 由於我岳母要來台灣,我們去接她過來,且回去時,再送她回去,順便回家探親。所以我6月8日總共訂了10張機票(我夫妻二次來回8張,岳母來回2張)。
如下圖:





2. 6月24日,我跟我老婆順利出發了(雖然遇到華航罷工,到還是如期出發了)
3. 6 月26日07:30左右,我們三人過海關時,因我老婆證件過期,所以得回家重簽,並由我岳母陪她回家。所以他們兩6月26日的機票就得改期,虎航的電子機票有說明4小時前可修改(我願付費)。
如圖:


4. 6 月26日08:30左右,我澳門機場上網要改6月26日13:05的機票,但網站一直顯示無法修改。(我有會員,所以虎航的系統一定有我登入的Log)
5. 6 月26日09:01,我澳門機場撥給虎航客服,虎航客服給我答案也是不能改。(客服服務時間是09:00~21:00,只有09:00後才有人),我有寫信給虎航反應,但虎航無回應。
如圖:


6. 我沒有辦法了,只好在6月29日再重買二張澳門到台灣的機票
如圖:


7. 7月7日 10:57虎航傳簡訊來說,航班被取消。
如圖:


8. 7月7日 11:10左右,我打電話給虎航客服,要改日期,虎航客服說改7月9日,我說:『好』,之後給我聽了一二分鐘音樂後,跟我說都沒位置了,而且是7/8後10天都沒位置(虎航客服有說改7日內免費),只願意退費,後續請自己想辦法。(我解讀虎航的意思:就是我們改日期都要錢的,我們怎麼可能讓你免費改,退錢給你算不錯了,滾!)
9. 我只好在澳門航空重訂機票,我老婆和岳母也順利回台了。
如圖:


2016-07-14 10:00 發佈
文章關鍵字 事件記事簿
markcheng3 wrote:
一、虎航說起飛4小...(恕刪)



只能告訴你
廉航有太多風險

改買傳統的吧!
你虎航還找的到人

其他廉航可不一定了
以前買過馬亞航台北-吉隆坡-汶萊-吉隆坡-曼谷-吉隆坡-台北的早鳥票
後來因為請不到假被迫更改行程
光是更改台北-吉隆坡-汶萊-吉隆坡-台北這4段就花了我15000元
而吉隆坡-曼谷-吉隆坡這2段則是放棄
所以以後除非有很確定的行程,不然是不會考慮搭廉行
廉航條件限制多
各取所需吧
所以桃園澳門
長榮生意還是不錯維持一天4班
這就是低成本航空 !!
你購買機票之前 都沒有先上網看看評價嗎 ?
類似這樣的事情 幾乎每天都在發生 ~~

低成本航空跟傳統航空 本來就是不一樣的
不然 新航 幹嘛沒事 還去生一家虎航出來
華航已經有華信了 何必還跟他合作 生一個台灣虎航
因為兩者的屬性不同 客群不同 ~ 才能發揮1+1 大於2的效果

我個人搭飛機的目的 通常是商務差旅
因此 我絕對不選擇低成本航空 以免影響行程

而我認識一個好野人 他就很喜歡低成本航空 ~~
他的時間很有彈性 他喜歡嘗試各種不同的航空公司 !!
我還有一堆教師朋友 每逢寒暑假 就是搭低成本航空到處旅遊
他們還常常買單程票 玩 跳格子 旅遊 (台灣→新加坡→菲律賓→泰國→台灣)

低成本航空 適合行程有彈性的人
傳統航空 適合時間必須管控的人

下次買機票的時候 先想一下 你是哪一種 再去買票 !!
這樣 出行的時候 才會有好心情 !!!
廉價航空是這樣子

價錢是低, 但是你就不要有求於他, 或是有小辮子被他抓到, 就會狠狠敲你一筆

如果你沒有求於他, 也沒小辮子被他抓到, 那你就可以享受低票價

這樣瞭了嗎?
細心一點~
先檢查證件有沒有過期
不就沒有後續這些問題發生了嗎???
廉航感覺真的好沒有保障哦....
不過因為便宜關係應該還是會搭

B群活力一整天 wrote:
廉航感覺真的好沒有...(恕刪)



人都多覺得事情不會在自己身上

不會那么學校!

廉航少搭啦
我第一次出國,搭香港快運我就決定了,以後絕對不再搭這一家
一開始,型裡線重7KG好的沒關係我當背包客,在來即將要出發沒幾天,發MAIL過來說要更改航班時間好像延後2個小時,我就當場在電話中飆罵他了
,在來到了機場以香港機場流量管制延誤起飛,也是拖了兩個小時,別家航空公司都有提供餐卷等飲料或其他東西讓你先填填肚子
香港快運沒有,好廉航嗎我認了
然後要回來的那一天,我約下午17;10到香港機場要搭18:20~30分起飛的班機由於第一次自由行也不知道航廈怎樣走,總算晃了10幾分到了第二航廈,到櫃台莫約17:23分左右,前去櫃檯領票,結果櫃檯人員不讓我領票,說要飛機起飛之前1個小時才開放領票,這個時候還有一些陸陸續續2.3隻小貓也在領票,搭同樣一班UD-183班機,及果櫃檯小姐ˋ不給我領吵了一下號稱主管的人走過來,說先生你好因為你已經超過領票時間3分鐘才到櫃檯報到,依照我們的規定是不開放領票的視同你放棄,我就更火了,那我就先問題他還在我後面到的旅客是搭幾點的班機,一樣18:20起飛的班機,我就當場又大聲講話,為何他們可以領我不能領,他們還比我晚到,那為自稱主管用了一大堆理由等等,說反正我就是超過時間不能領票,我說那好退款,馬上退他跟我說他們沒有退款這一項服務,我就火了找了機場服務人員過來,後來講了一堆服務人員私下跟我說,有可能他們機票超賣,想說你剛好差幾分鐘他們就又立刻把票賣了,所以沒有位置,說這一家公司有這樣的情形發生,後來也為了要回家,只要去花港幣好像1600台幣6500元上下搭華信的回台
回台以後我又去查了一下,媽的廉航根本沒有比較便宜,又比其他航空公司貴1~2千元,機上連喝瓶水都要自己買,而且椅子又難坐
下次不管廉航便宜不便宜我在也不搭,尤其是這一家香港快運
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?