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WG防疫請假,但還是被扣會員月費!?

不知站上朋友是否有 WG會籍並請了8/15~8/31的防疫假後,
還被扣了月費!??

請各位多留意了,不要已請假還被扣了月費。
這種做生意的方式很令人無法接受。
我明天會聯繫WG,再更新上來。

[update] 08.31 14:30
打去分店會所詢問,她們只說因為申請請假者眾,故來不及作業只能先扣款,之後再返還?
呵呵,竟有這種處理方式?
再打去總公司的04客服專線,也一直無人接聽,這家公司到底怎了?
2021-08-30 22:40 發佈
這問題可以google看看就有了,蔬菜一直都是先扣款之後會籍往後延長,看一下你被扣多少,如果請半個月扣半個月,這樣很合理吧!
leecheelin

不是這樣喔 我5月扣月費當天健身房就關閉了 7月重新開放後就沒再扣當月月費 是恢復使用當月就結算不是用延長會籍方式處理

2021-08-31 20:18
天生萬物以養人 wrote:
不知站上朋友是否有 WG...(恕刪)

您好,我是World Gym的網路客服,針對防疫請假,專用申請書上有明確註記申請期間月費不計,也就是您所申請半個月防疫請假,月費會在請假完成作業後抵扣一半,所以並非完全不扣款喔!另外因每位會員月費出帳日不同、提出請假時間不同,在請假受理及月費調整上亦會有所差異,但會員是可無須擔心,所扣月費都會在會員請假結束後返還時間使用,如有不清楚的地方,也歡迎向俱樂部服務專員洽詢,謝謝。
或許是我表達不清楚?
簡單說 8/1~8/15請防疫假, 8/16~8/31也請了。
既然是整個月都請假了,怎還會有半個月的扣款呢?
這才是我的疑惑。

另,二樓朋友說,先扣款後延長會籍一例。
小弟整個七月也是請假,但沒有所謂的先扣款發生,就是直接停扣。

看來是各會所的作法有差異!?

有相同疑慮原來不只我??
https://ptthito.com/musclebeach/m-1627018133-a-573/

每個月的防疫假單之暫停政策第二條都是註記如此:
leecheelin

沒有作業失誤的話 我想到的唯一可能性是你的扣款日跟請假提出日距離太近 造成請假動作窩菌還沒跑完整個流程就先扣款了 這問題問你的業務應該會得到解答 也可以順便問他後續會怎麼處理

2021-08-31 20:23
會員終止日要延長兩個月比較困擾
應該是每個人結帳日不同的關係吧
有些人申請了但流程還沒跑完就遇到結帳日了
當然還是會扣款 反正之後都會補上 沒太大影響吧
sihhua wrote:
會員終止日要延長兩個(恕刪)


我剛好請假兩個月~~~~從八月15號到十月15
也被刷卡扣錢
疫情開始請假至今(目前請至~9/15)
5月初刷卡扣錢(全月)
9月初又被刷卡扣錢(半個月費用)
只能等打完疫苗再去了解


比較請假方式還是健工方便
防疫假+暑期返鄉假,申請3個月一次搞定

WG假半個月半個月請,
每次表單不同,官方表單又最後幾天才出來,請個假太難了
天生萬物以養人 wrote:
打去分店會所詢問,她們只說因為申請請假者眾,故來不及作業只能先扣款,之後再返還?
呵呵,竟有這種處理方式?
再打去總公司的04客服專線,也一直無人接聽,這家公司到底怎了?


我也是先被扣了,問客服他說之後銷假開始使用時,才還給我(不扣那個月)
world gym. 我也被扣款,健身工廠比較 直接 電話請假。
打去客服,客服建議直接請兩個月假。我也請了。
今天又被扣款!
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