昨天去以下的Gomaji 買30天的WG會員,到宜蘭的友愛店兌換
http://www.gomaji.com/Taipei_p189871.html
發現合約時間怎麼怪怪的 2/26 - 3/25
問說?怎麼只有28天? 不是30天嗎?
WG竟然說2月只有28天啊
你買一個月會員,所以只有28天,不然你3月再來兌換...
但是我是買30天?怎麼會因為2月來換,要我損失兩天呢?
主管竟然反問我? 你老闆這個月也是給你一個月薪水,不會只給你28天薪水啊....暴怒!!!!
暈倒,都寫了這麼清楚了,30天VIP會員
怎麼2月去兌換跟3月去兌換,天數不一樣呢?
寫信去WG問得到以下答覆:
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親愛的 消費者您好:
感謝您撥冗來信,同時也很抱歉造成您的困擾。
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經確認,您已於2018/2/26完成兌換,一個月的會籍起訖日期為2018/2/26-2018/3/25,共1個月,
人員服務狀況我們會立即進行了解並改善,感謝您來信回饋寶貴的消費經驗。
以上資訊提供給您參考喔,謝謝。
世界健身客服中心祝您有美好的一天
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真搞不懂,算30天有這麼困難嗎?
要是我1/31日去兌換,不就是是2/30到期? 有這種日期嗎?
有買的等到3月再去兌換吧!
yiyue wrote:
會不會是現場做法不...(恕刪)
不是喔!
我兩邊都寫信去問
gomaji說他們賣的30天的
但是WG說他們是算一個月的
也許是WG的電腦程式沒有"30天"這種模式吧
反正我今天3/1晚上再去兌換
照WG的算法,今天去換,應該是3/1 - 3/31
有要買的,3/1 - 3/15換,照WG的算法,應該要拿到31天
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