之前我參加2年期的世界健身房合約, 没多久業務就離職了.
而我也去了快2年的健身房運動. 我的合約應該在今年2/22就到期了, 因考慮到工作問題(南北奔波),
没法再去所以決定終止合約.
1月中去運動時告知要終止, 櫃台小姐看了一下, 說要我2月底前隨時來辦理都可以, 傻蛋的我還真相信.
中間因為工作及其他運動實在忙碌, 拖到2月25早上再次前去, 才告知應該要1月底來辦理, 因為我每個月扣款日為22日, 也就是2/22的已被扣款. 當下生氣也没辦法, 想說算了, 那我現在辦下個月退總可以吧~
没想到工作人員又告知2/25為假日, 要等上班日主管來才能退....
工作人員何先生還翻合約說有寫要終止的話, 要在扣款日前10日來退, 一直強調合約有寫....(合約上也没寫假日不能退啊....)
3/1日我又依約前去了終止合約, 這時說我2/22那筆没扣到, 要我繳清才能辦理終止.
因為我剛好2/25傍晚急著要去金門路跑,4天都不在家, 這時找不到信用卡, 因為我已經掉了幾次信用卡(話說現在扣世界健身房的信用卡也是新卡號), 所以就理所當然給他掛失了....
没想到2/22世界健身房没扣繳, 延了幾天才扣款, 我信用卡掛失當然扣不了款.
這時我翻合約, 才想起來一開始就先繳首末月2個月費, 既然我有繳最後一個月, 為何還要補繳?
我說就用那筆末月月費扣好了.
但工作人員這時才說"依公司規定", 他們的末月費都是終止合約後再順延一個月, 並強調"有口頭"告知.
2年前我不記得有說過, 我只記得預繳"末月費",一般人的認知"末月費"就是最後一個月, 不是嗎?????
那為何要補繳?
因為這樣, 世界健身房死不肯終止合約, 我直接打電話並上網消保會申訴.
在離開健身房前, 有另一女會員, 聽我們在吵, 說她也不知道預繳的末月費是"順延1個月".
因為如果是這樣, 那不就是強迫多繳1個月嗎??????
而且這點, 完全没有寫在合約上,他們只能強調有"口頭告知".
為什麼不敢寫在合約上?
我想問一下, 有參加世界健身房的大大們, 都知道"末月費"是順延1個月嗎????
謝謝各位~
這件事就靜待消保會處理~
