普普金 wrote:
發文樓主是阿宅嗎?...(恕刪)
人家只是說目前他看到的，這樣就被說秀下限，請問大大有實際經驗嗎？還是也只是聽說呢？也或者只看過新聞報導？現在新聞最喜歡帶風向了，建議大大也要多出去看看唷^^
Worldgym wrote:
您好，經確認，現場...(恕刪)
結果解約的部分花了我一個多月的時間.....
1. 解約價格至少有3個版本有再交2千8百多的，
第2次打電話來說交1千8百多，第3次還跟我強調說我不要誤會，
只要再交5百多，實際我打電話催辦，含多扣繳的一次月費，我花了4千多
2. 之前第一次要求退費的時候，
就跟我說公司要第一次扣款才有辦法退費，
我說我直接繳給她看能幫我退嗎？
他說公司規定，
這是甚麼規定？
3. 我在網路上PO上這篇文章後，
該業務要求我把這文章刪掉，
還好我沒刪.....
4.處理退費當天我再度打電話給該名副理，她說他人在台北，
之前有找人跟我聯絡，可是從頭到尾都沒有人找過我
重點是我也不知道他是不是真的回台北，
又來一個不認識的業務聽我念經
簽約書後面的條文我不是看不懂，
我也知道怎樣解讀對你們有利，
我也有很多朋友在貴公司消費的經驗感覺很差，
在解約的部分處理的真的很鳥，
不管是人或是公司政策，我想都有很大關係。
建議想去該公司的健身的人，自己打一份契約吧，
沒道理被吃死死，現在路上健身房那麼多，
不一定一定要去這家，
這件只厲害在裝潢像夜店。
aigogo wrote:
結果解約的部分花了...(恕刪)
其實我有時看不董這邊在演哪齣
WG根本上是老闆的心態跟體制的問題造就這種對待顧客不友善的文化
並不是這些三教九流不專業的人來當教練當業務只是意外 是少數
而是他們本來就口口口口口口口口
然後呢，現在找了個人，應該是在總公司但也不可能是太大的職務，每天來這邊巡一巡
看到有人抱怨WG就說我是客服，哪裡可以為你服務的嗎?
見鬼了
要找客服不是去櫃檯申訴就有了，不是拿起電話打客服專線就有了
對! 所以問題是什麼呢?
大家心知肚明吧? 是吧?
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