本人於今年1/3在worldgym購買了課程全款共4萬多塊,信用卡分成六期刷
回家重新考慮後隔天1/4向教練提出退課,教練也承諾我沒問題會辦理,但當時並沒有讓我簽任何書面資料
明明已經辦理取消卻在2/8時收到信用卡扣款,從2/8至今已經被扣過5次,7/8即將扣完6期全額,期間多次向教練、客服反應卻只得到過年公司休息、228放假、清明放假、5月會退、6月初會退,至今過去半年已經7月了
每次詢問完都選擇信任對方覺得會處理,卻一次次心寒
效率真的非常讓人傻眼,這段間使我身心焦慮以致影響生活
我到底是不是被騙了,原本出於對專業的尊重不想一直打擾別人
覺得自己好傻,為什麼都2022了還有人可以這樣做生意?
喜歡團體課也有遇到不錯的教練但是這間公司真的信用破產,給人的感受太差
已經去消保會申訴了,希望後續能好好處理
7/18更:不好意思又來打擾大家
7/4消保申訴之後,今天7/18接到worldgym電話說他們已經辦完了,
但款項被銀行列為爭議款項凍結了,我要按撤回申訴才能拿到錢
叫我按撤回並截圖回傳給他們
打去1950再次確認,阿姨跟我說第一次申訴消保官只會通知雙方,不會採取手段,照理說我不需要撤回
於是我讓他們保證撤回後下個月一定可以拿到退款,教練說確定可以
目前先按了撤回
雖然看起來還是很像在騙人,這次真的是最後一次相信了
就順便也放過來給大家看一下進度,8月有收到錢會再回來更新
如果這些人還在騙我的話也給大家看一下他們現在講的話
沒收到會再拿截圖去申訴
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