2/4在world gym 新開的健身房入會,這是開幕前兩天,健身房甚至都還沒有開放實體參觀。但因為我本來就想要上健身房,就簽了。
剛簽完約業務找了一個教練來跟我聊,一開始我的確對教練課有興趣,也覺得這個教練給我的感覺很不錯,分享了很多想法,但是最後在講價格的時候盧到我很痛苦,然後一直要逼我買很誇張的堂數。
他們跟我開的價格是1899~2599/堂,跟我說如果一次買72堂,每堂1688。我感到非常的不可思議,就不要提別的健身房了,網路上如果你查萵苣的教練課、可以找到很多堂數更低、價格更便宜。
後來講了很久以後就幫我降到48堂,完全沒有上過這個課,突然要我先買這麼多課程其實我很害怕。
看網路上很多糾紛就是因為可能教練離職、個人受傷、或是課程逾期以後,沒用完的課程想退費退不掉,如果轉到別的教練,那個教練也沒有好好帶...等。
此外、決定要買的時候,教練才突然跟我講說,如果他的時間排不過來的話,還會有另外一個教練來代替他,這些在付款之前完全沒有提過,甚至根本沒有跟另外一個教練聊過天,讓我有種被騙的感覺,也很害怕之後根本就排不到這個教練的課。
當下其實我覺得很累我想要走了(他們拖我講了好幾個小時),我說我回去想想再跟他們說,但是凹不過他們的盧,最後還是刷卡了。
回家以後想想不對馬上又回去跟他們講我要刷退,但是盧半天他們就是不讓我退,要我隔天再來(後來才知道,原來他們過了當天就不可以直接刷退了)
2/5 隔天我再去要求退款,結果很扯的事情就來了,結果原本一直堅持1688是最低的價格,要買48堂以上才有,一直降不下來的堂數,他從48變成24,又變成12,到最後甚至可以低於10堂。(總之就是想盡辦法要我花錢)
所以他只是一直在測試我的底限,讓人對他們的信任大打折扣。
最後我就跟教練說,我不想買了,外面堂數比較少都比你們便宜了,就算我買這麼多堂,價格也是比外面貴,而且我還要花這麼多力氣跟你們周旋,也讓我完全沒有興趣了。
我知道我在七天內沒有上過任何一堂課,一定可以退,但world gym藉故理由一大堆,遲遲不讓我退,浪費我好幾個小時
但當天他還是不讓我退,說會計不在要我隔天再來。
昨天晚上查信用卡的消費紀錄還沒有入帳。
2/6今天正式開放運動,我一大早便去要求把費用退款,他也終於願意讓我簽署退費申請書,但是詭譎的地方來了,居然不能現場刷退, 他說只有當天刷的費用可以當天刷退, 在這麼多地方消費過,從來沒聽過這種說法,但是也沒有別的方法只能接受。總之我拿到退費申請書的合約, 但刷卡的發票已經被他們拿走。
2/7今天發現當初刷的教練課程的費用已經被扣款。整個過程真的非常消磨人而且不爽,
不知道什麼時候才能夠拿到退款,看網路上說要等大概一個月,到底有沒有人在這個漫長等待後真的拿到退費?
我對這家健身房真的是完全沒有信任了,如果到時候沒有退我一定告你們詐騙。
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3/10更新
跟大家回報後續進度
我有順利收到退款了
網路客服效率頗高
目前單純去健身
沒有被其他推銷課程打擾
但真的跟朋友討論、自己熟悉機器,先從輕重量開始蠻重要的
多了解身體的感覺,學習中~
感謝🙏
Lynn43013 wrote:
2/4在world gym...(恕刪)
您好,經確認,您購買的課程已於2020/02/06完成退費作業,但因消費已跨日,故無法透過刷卡機直接退款,須由公司後端進行退費程序。
請放心,我們將優先為您處理,若有任何問題,歡迎您以站內信或官方管道與我們聯繫,感謝。
pcian wrote:
我沒去過健身房 覺得(恕刪)
照理說應該是他們可以教你怎麼使用器材
因為入會的時候他們都會說現場的教練都可以問
但是也會害怕問了以後會不會又被推銷課程
所以現在我去之前都會先在家裡做一點功課
這幾天我還是有去健身房使用,遇到器材真的看了影片也不懂怎麼使用的時候,我還是有問現場的其他教練,幸好目前沒有發生其他被強迫推銷課程的情形,如果只是自己單純的使用器材,其實覺得還蠻喜歡在健身房的氛圍的。
一開始因為很怕自己練受傷,並且想更精準的鍛鍊,我的確也會想上教練課,但被要求一口氣買這麼多教練課,還有價格一直隨便亂喊的過程,甚至也會開始懷疑,到底真正上課以後會不會為了延長課程,而故意沒有好好的教完整被消耗時間,才是真正讓我覺得反感的原因。
如果被站在出發點想我需要的是什麼
一開始很用心的教過我幾次的話,或是可以很少量的買幾堂課程入門
並且具體知道每堂課大概有可能會有什麼樣的內容(或是至少知道一步一步會理解到什麼東西)
覺得有收穫的話我一定會繼續購買
想找真正用心,價格合理的好教練,如果大家有知道的話也煩請推薦給我(地點需要在高雄)
謝謝
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