大家好:
小弟有一台2014年的soul，7月30日行車故障送到北投保養廠，告知電腦需先付清費用(NTD49,000)才能從韓國進口，要等一個月，但時間到後又說要再等一個月，時間到了又說不確定，到現在已經快12月了，還是沒有消息，期間聯絡0800客服及北投廠廠長數次，也都只是給我消極的回覆說有跟韓國零件部催料，但目前全球缺晶片，尚未得到韓國的確切回覆
請問從7月30日等到快12月，也4個月了(夏天等到冬天)，這樣是正常的嗎?不知道最近有車主類似待料的問題嗎?
謝謝
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