這台Carens是小弟換的第四台車，前面的幾台車款也都是國產車，品牌為F/N/T這三大品牌，什麼車種就不贅述，也都沒遇到什麼大問題，在購買了Carens之後，以前沒遇過的問題也遇到了，雖不是什麼大問題，只是開了兩個多月就這樣，組裝品質似乎有待加強。
購買兩個月多，跑了2千出頭，應該不算太多，正常使用下，且1000公里已提早回廠保養!
此次回廠幾個原因，
1.前保桿公差變大了，交車時應該不會疏忽此事，放上展車跟小弟愛車對比，應該很明顯看得出公差不同。
2.HAC上坡起步異常
3.車燈邊烤漆不良
4.方向盤塑膠材料脫落?
展示車照
1.小弟的前保桿照，原本縫隙更大且往外凸出!技師大哥也確認無碰撞，技師大哥幫忙處理後之後小一點了，可能要在安排時間回去處理，新車就整隻保桿拆掉....。
2.HAC上坡起步異常-這點真的不知怎麼記錄，小弟回家停車時，總會停進地下室，之前離開地下室上坡測試了幾次，斜坡確實可以暫停個兩三秒，不會往後滑，結果這個月開始，突然開始往後"巴庫了"，中元普渡那天去採購供品，在大買場回程因為車多，塞在車道上，有去過大賣場的朋友應該知道，那種賣場的地下停車場的坡道斜度的，原想說有上坡輔助可以停個幾秒，安啦!煞車一放後直接往退，好險腳離煞車不遠，馬上再煞住，再試一次...還是往後退!好險後面沒車，不然馬上要出險了....今日回廠檢查，插電腦檢查未發現故障碼，技師也熱心的要檢查感知器，屆午餐時刻小兒耐不住餓，只好下次再處理，先帶寶寶回家吃飯，但這點對主動安全不錯的Carens，似乎有點安全疑慮，未來HAC上坡輔助難道只能當參考，還是回到拉手煞車上坡起步安全點!
3.車燈邊烤漆不良
展車的車燈，平整且完整!
小弟的車燈及車燈邊烤漆，原本將愛車牽去鍍膜，結果美容店家發現烤漆有點問題，有點小凸起且收邊不好，要我先牽回原廠確認，否則鍍下去後發現有問題，美容店家不負責，在這次回廠也順便提了一下!
4.方向盤材料脫落，小弟本身是作軟體開發的，除非原廠說要看我的手皮有多粗厚會刮破方向盤，自認手上沒什麼繭或粗皮，只有個婚戒，該脫落地方在方向旁的左下方，技師也會將該問題反應至總公司，另在安排處理，只是小弟之前開過的幾台車，年紀最長的開了13年仍在服役，最短的8年車也都未發生此情形，兩個多月皆為小弟個人使用，不是台北就是回老家，難道長時間使用方向盤會脫皮，雖誇張了點但事實卻是這樣，該不會來令片是環保材質，方向盤也是....。
最後因時間關係離開保養廠，回程帶著小兒準備回家吃飯，一上車就舒服的睡著了，若小弟所提幾點問題是個人龜毛的話(請各位大大/車友勿砲)，那就當小弟吹毛求疵，撇開這幾點問題使用到現在，使用上算是滿意，兒子常一上車沒多久就睡著了，坐起來算是安靜舒適，會買這台車的人應該也不會激烈駕駛，相信不是新好男人就是愛家好爸爸，最近CRDI上市後的柴油效應，應該也能幫助KIA衝一下市占率，不然後勤保修的問題，有距離考量的人可能考慮就會增加了!
另外我上周日撥打KIA客服忙線就留言了，周二再撥又是忙線再留言及留電話一次，下午打了才通，經與客服確認是24小時的專線，跟客服說明狀況後，才去調我之前的留言紀錄，才開始記錄我的問題，之前在林口顧路半夜11點多打T牌的客服，半小時內就有人來處理，對服務據點少的可憐的KIA車主來說，這樣的客服品質，對需要及時服務的車主來說，似乎不太方便，僅管是CALL Center的專員或經哩，也都只是事後的詢問跟了解，後來只好直接跟業務說了....
說到底，目前使用上都還不錯，業務跟技師都願意處理，也希望KIA的車主能慢慢增加，妥善率部分也能再提高，那時候買了KIA後朋友也說我是森納美的白老鼠，給了KIA機會，也希望之後回廠處理，這些問題都能夠被解決!後續處理進度在更新.....現在只希望自己不是買到車王!!!
