原廠已致歉懲處事件落幕 (第9頁)

Ronniekuo
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81樓

2020-10-11 2:22

不長眼 wrote:
你的中文理解能力有問(恕刪)

自備檢驗證明也是日後要出保固的時候再出具即可

該廠長沒有資格趕人家出去啊，懂嗎?

你要趕人家出去，自己出去開保養廠當老闆就可以

一個吃人頭路的廠長可以趕車廠的客戶出去?

0800打下去是不是鼻子摸一摸還是要幫客戶保養?

是嘛，這就代表搞不清楚狀況的是這廠長

不過我說真的，我要是車主，這廠長這種態度除了0800打下去客訴，我也會跟0800表明以後再不去這家保養廠保養，除非這廠長被撤換

然後，這跟自己DIY換油有什麼關係?

你的意思是說，反正原廠就算用自己的機油都不見得會出保，乾脆自己換，是這樣子嗎?

你的中文理解能力果然與眾不同

不長眼

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82樓

2020-10-11 3:40

Ronniekuo wrote:
該廠長沒有資格趕人家出去啊，懂嗎?

沒資格?
為什麼??
打0800啊..

你的中文理解能力真的有問題耶..

Ronniekuo wrote:
你的意思是說，反正原廠就算用自己的機油都不見得會出保，乾脆自己換，是這樣子嗎?

既然都是為了省錢.
用原廠的油都不見得能出保.
一定要用自己不知道從哪裡買來的機油.沒有來源.沒有購買證明.沒有檢驗文件
那為什麼不自己DIY就好了...

這是引用前面網友的回文啊..

你的中文理解能力真的有問題耶..

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AnFa

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83樓

2020-10-11 7:25

是喔都別人理解有問題
那我不知道為什麼客訴有效
只會鬼打牆強說自備油不知道從哪來
符合規定的自備油是講假的？

那麻煩你去跟廠長說：你其實可以把自備油都趕回去DIY啊
你是在怕客訴什麼

只會在這酸中文理解

不長眼

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84樓

2020-10-11 8:37

AnFa wrote:
是喔都別人理解有問題
那我不知道為什麼客訴有效
只會鬼打牆強說自備油不知道從哪來
符合規定的自備油是講假的？

那麻煩你去跟廠長說：你其實可以把自備油都趕回去DIY啊
你是在怕客訴什麼

只會在這酸中文理解

咦?
您的中文理解能力也有問題??
機油購買證明.來源.檢驗文件
這些東西都拿不出來..
廠長不是說不服務了嗎?

就一定要經過原廠技師的手倒機油?

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fatkyo

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85樓

2020-10-11 9:13

不長眼 wrote:
咦?您的中文理解能力...(恕刪)

原po有講到拿不出來？還是他自備的機油破破爛爛的看不出來廠牌？望指點一下是哪段？可別忘了我們主要是以原po的文章來發展的。

BlueSky5230

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86樓

2020-10-11 10:30

fatkyo wrote:
所以車主手冊跟消保會(恕刪)

請教你，你認為一般的車主對車輛專業程度比車商的技術部門專業嗎？即使不是機油影響的，你也無法直接就說車主本身完全沒問題。對吧？大家都是嫌疑者。

保固權益不是車主提出就一定100%行使，關鍵還是在車商的裁定。所以我才強調責任歸屬愈清楚愈對車主有利。保養程序與材料都是車商執行，機械故障時車主就不會被牽連有嫌疑。

通常說的舉證都是在法院上的情形，不是拿了一張薄薄的紙給車商他就一定相信，這社會一堆仿真品次級品，要求車商舉證也得在法院才行。

我覺得去吵自備材料是推卸責任的議題，真正的點是損壞的原因是什麼，第三方公正查驗單位才是保固糾紛最重要的。車主把重點放在自備材料上絕對是劣勢。

自備材料是給車商有機會去誣賴你而已。

要是車主真的覺得自備材料不會造成車輛傷害，車主何必要給黑心車商賺。然而車主不敢那麼做是為什麼？還不是也擔心會影響保固權益，那之前說絕對不會影響不是自打臉嗎？很矛盾

就算你真的去外廠保養，出問題時外廠技師一定也不會說他有錯，最後一定會說材料有嫌疑。

保固期限內自備材料是在為難自己並不是為難車商。你要吃車商的便宜又不想照他規則做，法律相關規定就是看那張保固條款在裁定的，各家也許會稍微不相同，但是你要享有權益按文明人講得，天下沒白吃的午餐。

fatkyo

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87樓

2020-10-11 11:11

BlueSky5230 wrote:
請教你，你認為一般的...(恕刪)

請問，除了機油以外其他有沒給廠商賺？
搞的廠商的利潤只有機油這樣？
所以真的是消費者的權益真的薄弱呀，在你無法證明我的品質有問題前我的商品只要有正式文件你都不能說他有問題，因為國家維護不彰才造成大多數人只能選擇怕麻煩。
只要有公正的第三方檢驗才是我們消費者要在意的，如果這個部分沒有進展車商想保固就保固，不想保固說你人為因素就好不是？這件的重點本來就是多此一舉的聲明書，跟廠長的應對。

不長眼

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88樓

2020-10-11 11:21

fatkyo wrote:
商品只要有正式文件你都不能說他有問題，因為國家維護不彰才造成大多數人只能選擇怕麻煩。

正式文件在哪裡??

請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ

fatkyo

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89樓

2020-10-11 13:00

不長眼 wrote:
正式文件在哪裡??...(恕刪)

所以有要出保了嗎？要求正式文件是何時要要求的沒註明嗎？除非你在場看到車友的機油沒有正常外觀，這就可以要求

Ronniekuo

Ronniekuo
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90樓

2020-10-11 13:25

不長眼 wrote:
正式文件在哪裡??(恕刪)

歐美先進國家都有法律規定，只要是符合原廠規範的機油，車商都不得拒絕保固

至於正式文件嘛，等上了法院才需要提供的東西，區區一個廠長有什麼資格要求?

人家官方0800說OK啊，廠長比總公司大? 別死鴨子嘴硬了

只有消費者權益低落的台灣不可以自備機油，國外的月亮還真的比較圓，可憐的台灣人

連一個檸檬車專法都沒有的台灣，保養里程被各種灌水，還縮短保養里程，這就是台灣各車廠的保養作法

講句難聽一點，大陸都還比我們進步

要自甘墮落是自己的事情，我主張台灣車主的消費者權益要比照歐美先進國家

你怎麼看?