有照片或影片為證是最好的
不管是車的後擋自爆
或是保養廠態度不良
如果樓主所言都是事實沒有誇大
那還是會希望森那美說明為何會自爆
(好讓現在所有的車主都能留心留意)
&檢討服務態度
(所幸自己去的保養廠目前態度都很好)
但如果有不實
也還是希望樓主能還一個清白
(不然應該覺得很衰吧!)
單方面說法，其實大部分人都是秉持中立的態度
說實在的，廠方也不可能站出來指責消費者錯了
(敢站出來的話，應該會被炮翻)
能給真相的可能只剩下樓主本人
自己之前手機漏液
一開始接洽的門市的態度不好也被說是人為
(才喵一眼....就說人為，不可能出保固，聽到整個火都上來了)
後來是直接去維修門是自己送件
跟櫃台對外觀，借備用機
當然後來是有一個美好的結局
(出保固處理，中間還跟工程師有好好溝通了一下)
如果自身站得住腳
車擺著，聯絡業務，請他協助處理
自己也不會這麼氣呼呼
祝你快快修好取車囉!!!
alicq wrote:
我們買的是kia carens...(恕刪)
凹不到保固就說服務差XDD
監視器畫面呢? 有畫面基本上你就站得住腳
還是其實你是開到後除霧 加熱到整個玻璃爆掉?
還有別把技師當作服務業 講句難聽的 人家只是按照原廠SOP
不可能因為你的幾句話 就相信你說 是自然爆裂
沒證據 沒憑據 沒有人會理你的~
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