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EV6天窗爆裂

Jing0119 wrote:
主題 : EV6天窗爆裂

早上8點左右開車在高速公路上突然聽到爆炸聲,原本以為爆胎,一直查看胎壓沒變,於是慢慢的開到目的地,下車查看才驚覺天窗裂成四方型,查看行車記錄器也沒拍到撞擊任何東西,開回新莊廠廠長說看到撞擊點,判定是外力,單憑他肉眼看就跟我說是外力因素,於是我問他我就沒有看到任何東西撞到我的車,他說應該是小石頭,他接著說因為我有貼隔熱紙所以碎片沒有掉下來!!!天呀😱這樣的天窗材質讓我不敢再開,因為小石頭天窗裂成這樣我真的很難想像⋯

上網查看才發現國內四月份也有一個車友跟我一摸一樣,但總代理後來出保賠了一片玻璃跟隔熱紙給這位車友,並把他的玻璃寄回韓國鑑定,我問新莊廠的為什麼我的不賠他說兩個案子不一樣???是因為我買的很便宜嗎?哪裡不一樣?留言給總代理完全得不到回覆,車子放在新莊廠一個多禮拜也沒有要處理的意思!!!

本來很喜歡EV6但這樣的服務態度跟品質讓我很後悔買這台






既然你很後悔買這台KIA EV6,那就賣掉

=> "後勤這一課。KIA CARENS 車主五年心得"

=> "Kia 三個荒唐拒絕出保的理由..."
我的工作會接觸到強化玻璃(不知道天窗是否相同)
強化玻璃本身就是會有自爆的可能性,
我就遇過我的案件出過兩次突然間自爆,沒有任何外力,
提供玻璃的原廠也是完全負擔"產品"責任。

車子比較不同,會在路上開,變數比較多,
車廠習慣性就先說是外力撞擊推給用車者,如果用車的人比較軟,就當作賺到,
我猜原因大概就是不想負擔成本、或是廠長會抱怨前端沒有推掉,再不就是要寫報告嫌煩。

我建議,樓主繼續要求,讓多一點人看到車廠處理的態度,
也可以請原廠告訴你如何判斷是外力撞擊,撞擊點在哪?請他舉證,
我前天外出車子停工地邊,我在車上,一顆水泥塊掉在我車頂天窗上車都沒事,
KIA的天窗玻璃就特別不耐?

這種事情真的是考驗品牌商智慧的時候,
保養廠沒智慧,希望代理商趕快看到這則文章,
祝福樓主事情圓滿解決。
Jing0119 wrote:
早上8點左右開車在高...(恕刪)


這一看就不是外力, 是玻璃瑕疵. 烈的很完整 一個4方形.
小石頭撞到的?
那請標示出那個撞擊點在那?
請有點科學證據不是嘴巴說說就可以
Jing0119 wrote:
新莊廠廠長說看到撞擊點


能請廠長明確指出撞擊點在那嗎?

這張照片能看的有限,還真看不出來.

而且破四週外環一圈,這種撞擊破法也很特別,而不是常見的撞擊點中心往外的放射狀裂痕.

就算真的有外力撞擊,也不會裂外圍一圈的方式呈現.

車頂跟檔風破璃撞擊角不同,行駛中要破這樣,還真的不太容易.

我是覺得,就目前資訊看來,比較傾向應力內爆.

如果沒有明確指出撞擊點,且保養廠如果堅持外力,可以換一間試試,或是請第三方鑑定.
便宜沒好貨~ 200多萬出頭的車... 去掉政府的一半稅金,實際只有100萬出頭(說不定還沒有),品質可想而知~
這台也是我口袋名單之一
前陣子在社圖就有開始發現有爆玻璃的案例
原廠再不表態真的會流失潛在客戶
強化玻璃自爆一律朝硫化鎳的問題方向思考,
第一線服務人員應對的態度真的是讓人對KIA很沒有信心
很快就摸頭刪文圓滿解決了

建議貼臉書效果比較好
Jing0119 wrote:
開回新莊廠廠長說看到撞擊點,判定是外力...(恕刪)

碎成這樣 你給我說有看到撞擊點
廠長你倒是分析看看點位在哪裡 是尖銳物還是頓狀物 評判根據為何 如何鑑定
不是嘴巴說說就可以欸
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