哈大家冷靜點啦...不過樓主除了APP故障,還遇到什麼事情原廠不幫忙解決嗎?其實有時候臉書小編都是領薪水外包的..就算開放留言小編大概也無法解決建議還是直接打0800或是直接去找業務會比較快,也比較真的能解決問題真的不行我也是車主...可以幫你問問看我的業務啦...看我的業務有沒有比較給力看能不能幫忙解決自己開Carens每次遇到問題原廠都滿阿莎力幫忙解決的,版上遇到要出保固的也都很乾脆
一般能在服務廠處理好的保固或維修都不算是大問題﹐也希望kia車主不會遇到必須跟總公司交涉才能處理的問題。對於原廠的活動﹐我沒有意見也會配合跟分享給車友們知道。我相信kia的品質也希望代理商森那美能做的更好。不必問我為什麼會有這麼多意見﹐我沒有要糖吃也沒有想要得到什麼好處。究竟﹐這些在業務﹐行銷﹐客服﹐售後服務上我曾知道或參與協助處理所發生的種種問題﹐到底是出在森那美本身還是車主呢﹖
好奇大大遇到了什麼問題?非公審kia粉絲小編工作內容跟時間不可其實照大大這樣說,感覺大大你是kia主管而且管理範圍很大,都可以處理kia公司事務了,何不直接在公司鞭策小編呢?單純不懂大大生氣的原因如有失敬請多包涵ckfong wrote:這些在業務﹐行銷﹐客服﹐售後服務上我曾知道或參與協助處理所發生的種種問題﹐到底是出在森那美本身還是車主呢﹖
TAKO6666 wrote:大驚小怪,哈哈,提...(恕刪) 的確是大驚小怪~留言功能關閉在台灣KIA的紛絲團也是很正常的車主KIA app 公告要維修都滿月了也沒下文,也是很合理~~~已經有人要發起滿月送油飯送紅蛋活動了XDXDXD在台灣選擇KIA發生什麼事都是很合理的請勿大驚小怪