豬肉融 wrote:
Kia stinger 後視鏡收折故障 不予保固
訂車到交車等了快半年,終於在7/6交車到今天一個多月快兩個月 ,里程數34xx多,最近這一兩天發現右邊後視鏡收折緩慢,偶爾有異音,就在8/28要去上午要外出時,後視鏡整個不能收折打開,當天下午馬上開去台中文心廠,請他們專員跟技師做鑑定是否產品瑕疵來作出保固的動作,技師跟專員就用手晃晃後視鏡,然後跟我說裡面卡榫斷裂造成無法收折,初步以往的經驗判定是人為因素外力造成,但是我跟原廠技師跟專員說:我完全沒有任何碰撞加上外觀是完好如缺沒有任何碰撞,然後技師跟專員說我們會把你的狀況呈報上去,等候我們通知。
就在隔天快中午,台中文心廠的專員打電話給我,總公司無法保固給我,說過往有其他車型也有發生這類情況都是外力造成,所以我的狀況也是直接套用不予保固!
沒想到一台快兩百萬的車品質那麼差,比一台國民車toyota的車的後照鏡還不如!
五年保固喊在長也是沒什麼效果,當要在出保時,原廠各種理由推託,不予保固。
車廠愛刁保固只是剛好而已~
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