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我以後再也不會買KIA的車子!花了快220多萬買韓國車!令人心寒的事情還是發生了!

不要對任何商業品牌,付出所有真愛
在購物時(大筆金額),要多做功課,仔細比較。

其實還是有很多品牌可以挑選。
但如果是真愛,那就認了。
NBHD0625 wrote:
請問是你自己開的跟原...(恕刪)


謝謝指教唷,祝福您事事順心,我根本不奢望原廠賠償,事發當下我只在乎我的車子不要受損,但在原廠的地方只是單純開下地下室就刮傷,之前我開了2000多公里也沒事,是正常人都會去質疑到底哪裡出了問題不是嗎?

分享給大家注意原廠裝的側踏有這狀況,感謝您回文。
我就想起以前買的第一台車
那時問一問就離家近的最貴
但業務都說服務很重要
價格不是最重要的
但是只要車子出了問題
回到原廠時提出問題要改善或出保時
你會發現當時說的服務不見了?
先不講說當時的業務離職了沒
原廠大多數的處理方式都是先推責任
不是說檢查完正常就是說車主的問題
所以後來我得到結論就是......
管你服不服務,賣車的經銷離我近不近
反正車價先找最低的就是了
車業務賣了我車後,大概也只有保險快到期才會很積極
如果後續保險還自己處理,連理都不理了
r12199121

這當然是業務的話術之一,譬如說要保養可以過來牽車,有問題要處理會及時等等,但太多事實證明,業務只有賺錢的當下才會積極,所以不如一開始買車就找價格較低的

2023-06-08 10:51
ernest985

不一定,看業務的坎站,2017年我老婆的morning在1k保養時提出「前座的彈出式置杯架」壞了,技師說是人為的不保固,當天我的業務在外展不在,我傳line給他,他說他回去了解,5k保養時就料到出保了

2023-06-12 10:04
消費者保護法第7條
從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者於提供商品流通進入市場,或提供服務時,應確保該商品或服務,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性
商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者,應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。
企業經營者違反前二項規定,致生損害於消費者或第三人時,應負連帶賠償責任。但企業經營者能證明其無過失者,法院得減輕其賠償責任。

如果全部都是原廠,不管是不是韓國原廠設計,只要是台灣原廠做的,都須負責!!

很訝異的台灣大企業都做到主管級的不但危機處理差勁連基本的企業法律風險都不知道。

看到法條規定及精神,「無過失也僅是減輕賠償責任而已」

樓主應該找消保官會有滿意的結果

只是要花時間花精力不舒服而已
鋼筆文青 wrote:
消費者保護法第7條
從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者,於提供商品流通進入市場,或提供服務時,應確保該商品或服務,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者,應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。
企業經營者違反前二項規定,致生損害於消費者或第三人時,應負連帶賠償責任。但企業經營者能證明其無過失者,法院得減輕其賠償責任。

如果全部都是原廠,不管是不是韓國原廠設計,只要是台灣原廠做的,都須負責!!

很訝異的台灣大企業都做到主管級的不但危機處理差勁連基本的企業法律風險都不知道。

看到法條規定及精神,「無過失也僅是減輕賠償責任而已」

樓主應該找消保官會有滿意的結果

只是要花時間花精力不舒服而已


這棟樓酸我的人還不少........

我都不知道是不是反串了,哈哈!

我也只能笑笑.........

那天在原廠只是單純開下地下室就刮傷,之前我開了2000多公里也沒事,是正常人都會去質疑到底哪裡出了問題不是嗎?
鋼筆文青

看開點吧!!台灣大部分的人就是素養低落又自以為是什麼都不懂的人講話最大聲

2023-06-08 11:20
JASONMUGEN wrote:
包子爸這一篇真的點醒...(恕刪)


老實說,TOYOTA至少是訓練有素,樣樣有SOP

KIA以我這陣子的感覺,就是各自為政,隨機應變。
clchang11 wrote:
照樓主的敘述所以每一...(恕刪)


詢問業務表示, 大C底盤偏低再加裝側踏確實有這風險, 其實可以歸咎是設計問題
但側踏是車主原廠加裝非標配, 所以才說這是車主駕駛問題....

只能說,內湖營業所這位主管真的態度讓人不予置評... 暖一點對話應該就不會這麼嚴重,
難得KIA紅了一下.... 驕傲心態
忘塵客 wrote:
詢問業務表示, 大C底盤偏低再加裝側踏確實有這風險, 其實可以歸咎是設計問題
但側踏是車主原廠加裝非標配, 所以才說這是車主駕駛問題....

只能說,內湖營業所這位主管真的態度讓人不予置評... 暖一點對話應該就不會這麼嚴重,
難得KIA紅了一下.... 驕傲心態


這是我們等車等超過一年的禮物,原廠給我裝的........不是我自己無聊加裝的唷

我當天是怠速帶煞車緩緩滑下去,但是地下室坡度那邊有一條不鏽鋼突起,我停在坡道前請業務上車,啟動只開了半公尺就中了
雙起司 wrote:
誰開的有差嗎? 在KIA的場地正常行駕出問題, 不是場地就是車子的問題


但那天在原廠只是單純開下地下室就刮傷,之前我開了2000多公里也沒事,是正常人都會去質疑到底哪裡出了問題不是嗎?

這篇文資訊分享給大家,注意原廠裝的側踏有這狀況,而且車友有裝這個側踏A到的人數也不少。

再來,我當天是怠速帶煞車緩緩滑下去,但是地下室坡度那邊有一條不鏽鋼突起,我停在坡道前請業務上車,啟動只開了半公尺就中了,請不要質疑我飆車開進去原廠地下室,業務都在車上,他見證一切,他也不可置信為什麼會這樣,謝謝大家的指教。

再補充,車子才剛在原廠保養沒多久,胎壓什麼都是原廠檢查過才把車交給我的,車子也是正常載人,當天前座我跟業務,中間坐我老婆,第三排兩個小孩子,總共五個人,我有不正常去超載嗎?應該也沒有,請大家明鑑,謝謝。
vega0916 wrote:
曾經因為樓主的開箱文認真的想看看KIA這個牌子
但現在也因為樓主的這篇文決定不會碰KIA這個牌子
現在絕大部分都叫做服務業
這樣售服狀況我還真的不敢恭維
我還是繼續開著我個苦瓜
回廠保養繼續讓我的業務大哥叫帥哥就好


後勤服務跟一些細節上真的有待加強

業務請經理出來,經理好歹案耐我一下,你回我一下說我會跟總部爭取,或是說我了解,您先安心,之類的話語都可以

至少不要馬上出大絕招啦~~~

「反正是你自己開A到的」


買新車人誰不是保護的亂七八糟,深怕一點傷!

這整件事情讓我感受到原廠的態度,讓人心寒!

老實講,我根本不奢望原廠賠償,我也沒差那幾個錢,事發當下我只在乎我的車子不要受損,最好你們開新車都不會很愛惜,誰希望傷到?

但那天在原廠只是單純開下地下室就刮傷,之前我開了2000多公里也沒事,是正常人都會去質疑到底哪裡出了問題不是嗎?
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