這件事情我覺得是KIA團隊不知道在想什麼當然廠長這樣講....如果態度一直是這樣,不被投訴能當到廠長也是蠻厲害的我自己是車主其實平常工單上就有寫了,簡單來說還是請大家避免使用外廠機油至少我問的無論是業務或是保養廠人員回答一致都是"公司沒有硬性規定,但建議不要,因為到時候有問題會要釐清一些事實會很麻煩""保不保固,還是要看是不是機油的影響,會很麻煩"結果現在突然要簽一張內容不太好懂又很不具體的文件,說真的也是一張車主公司可以各自表述的單子然後造成恐慌而且各廠政策也不一樣不過之前在其他區域的展間...我問到保養費時,有業務把公司同意自備機油,保養機油的錢只要一半當作賣點這個部分對車主來講就會覺得明明買車OK~要保養了還要簽一堆屎尿文件!誰不會不爽整體感覺就是脫褲子放屁,然後又沒控制好力道.....結果壞了近期好不容易有的好形象銷售氣勢正要旺的時候..自己潑自己冷水--但特別的是車主對於KIA的車,基本上都高度肯定有意見的幾乎都是針對經銷商