我們買的是kia carens 1.6柴油版的車，接近90萬的車子
才買一個多月，後擋風玻璃竟然自爆!!!!!!!!
一開始以為是人為破壞，結果報了警，也調了監視器畫面
畫面清清楚楚!!
所有人都認定這是非人為因素，警察先生也這麼備註了
附近沒有高樓，也沒有任何可以躲藏人的死角
也沒有可疑人車經過
玻璃從晚上8點半停好未動，到了隔天早上6點多看到車子
玻璃碎了一地.....
我們報警、調監視器畫面，東奔西跑了一整天
隔天進廠要求保固維修
台南廠廠長竟然說句：「這是人為因素造成的破裂啊!!!
我們的車子品質百分之百沒問題!!!」
我說：「什麼叫做百分之百?我有監視器畫面，警察都看過的，我們可以一起去警局對質」
廠長說：「我很忙!!就跟你說玻璃是人為造成的破裂，我管你什麼監視器畫面，那個不重要!
重點是你不相信我的話嘛!!
拜託，你車子在高雄買的又不是在台南買的，我接你這通電話是基於服務耶!!
你要修車我可以幫你修，但你要付錢啊!!!不然有問題去找賣你車的業務啊!!!」
還敢自稱服務業!!!講這什麼話?
才一個多月的新車，花了快90萬
證據顯示玻璃明明是自爆，廠長一句他沒賺到錢他就可以不理我!!
跟他說監視器畫面清清楚楚，跟我一起到警局看，他就說他沒空，很忙!!
這種服務是在忙什麼東西啊???
忙著賺到錢其他就可以不用理了是不是?
我們夫妻被這台車搞到請假了一整天，又花了一整天一面上班一面聽這種踢皮球的話
沒辦法載小孩了，只能丟在婆家和娘家照顧!!!
打客服也說會回報專人服務!!專人是誰啊???
服務這麼差，大家要買kia的車要小心!!!
還有，要注意買kia的車只能在自己居住的縣市買，不然出了事車子有可能像我們一樣變成孤兒
沒人想幫你處理!!!
我們還在努力爭取中，後續消息會再繼續發文告知版友們
有考慮這台.....但正在關注後續服務.....(拉板凳)
