OPPO Reno2 相機問題

cougar3399
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樓主

2020-02-10 13:50

個人OPPO Reno2 手機購入3個月，使用上一直沒問題。但直至昨日拍照拍到一半像機畫面出現一條白色縱紋(類似亮點)，翻查已拍照片及影片，發現拍攝的照片及影片都留下此縱紋。想請教使用同機型或OPPO手機使用者有無發生類似的案例？解決之道為何？謝謝！
OPPO Reno2 相機問題

2020-02-10 13:50 發佈

文章關鍵字 OPPO Reno2 相機 OPPO Reno2 相機問題

asdfghjkl999

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2樓

2020-02-10 14:13

重置手機
重置完立即打開相機查看
才能排除是否為軟體異常

若還是有異常就得送修了

cougar3399

cougar3399
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樓主

2020-02-10 17:26

asdfghjkl999 wrote:
重置手機重置完立即打(恕刪)

重啟多次，相機也回復原廠設定，無解.....

Tom_Deng

Tom_Deng
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4樓

2020-02-11 11:18

cougar3399 wrote:
個人OPPO Reno2...(恕刪)

報修吧

應該是鏡頭硬體有狀況

因為你拍出來的照片都有這條線，所以跟螢幕無關

cougar3399

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樓主

2020-02-17 16:25

感謝各位熱心提供解答。
經多次重啟，及相機重新設定無效！
日前已送OPPO維修中心檢修，判定為相機異常。
幸好在保固期內，得以免費更換相機。
更換後相機已恢復正常，且拍照效果更優！

cougar3399

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樓主

2020-03-19 14:54

很不幸！剛換完主鏡頭，事隔一個月相機又出現問題，放大兩倍拍照有黑點。再度送修，判定第三顆鏡頭有問題，原廠服務中心更換第三顆鏡頭。
雖然都在保固內免費更換零件，但購入新機短時間內拆機兩次，感覺真的不是很好。而且每次送修都要在現場等超過2小時！跟原廠反應過，得到的回應"手機售出七天內有問題才能退換新機，超過時間只能作保固維修。"

奉勸各位要敗新機的朋友們，手機購入7天內一定要盡量測試各種功能，免得有不愉快的經驗！