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在台中oppo原廠維修心得(暴怒文)

昨天4/22媽媽的R9s因為螢幕摔破了所以拿去更換螢幕,當下要取件時,我看了看手機,發現到主鏡頭裡面竟然有灰塵,一開始我以為是外面,擦了擦,結果不是,仔細看,真的是裡面有灰塵,給了維修工程師看,他把手機拆了,之後竟然直接拿出來,手機內部零件一覽無遺!!!這時候手機背殼跟內部零件是分開的,我不相信這空氣中他沒有沾到更多灰塵,然後把後殼給我看,工程師說什麼鏡頭有膜,我說什麼膜,沒有呀,我看了還是有灰塵呀,而且在裡面,然後我就跟他說,原廠服務是這樣?他沒回應,結果他好像終於看到灰塵了,才默默的走回去清潔。
明明有灰塵,卻硬辯說沒有,這是原廠維修,我原本都很信任原廠維修的,結果,這次真的很令我失望...
2018-04-22 9:41 發佈
不然你覺得手機該怎麼維修?
d925925 wrote:
昨天4/22媽媽的R...(恕刪)
sent3 wrote:
不然你覺得手機該怎麼...(恕刪)

所以鏡頭蓋裡有灰塵你接受是嗎?
oppo算是不錯的都用手工組裝OPPO,不像其他大廠自動生產,這點不錯提高就業機會
手機原本就是這樣拆,有灰塵請工程師再清掉就好,人家沒注意到拿出來跟你確認,有什麼好暴怒的?
d925925 wrote:
所以鏡頭蓋裡有灰塵你...(恕刪)
sent3 wrote:
手機原本就是這樣拆,...(恕刪)

灰塵是在裡面,不是在外面,清潔不夠細心,還是原廠...
你會接受拿到的手機有灰塵,我真心覺得你慷慨大方XD
可能真的像樓主說的不夠細心
但他拆手機這件事我覺得沒什麼問題啦
不拆怎麼幫你清灰塵呢
然後我覺得你可以試著打電話向OPPO的客服說明你的困擾跟不被尊重的地方
他們應該會好好跟你溝通
恩...就事論事
可以體會樓主心情不好的點
但單就拆螢幕這件事
真的沒啥好暴怒的阿....
額...工程師不就是沒看到灰塵,後來也幫你處理了啊
他就沒看到,不把手機拆掉拿出來問你怎麼知道你在說哪裡?
難道手機維修要在無塵室幫你維修嗎????
最近一堆奇怪的文章,老話一句
擔心自己去學維修,自己修手機就不用氣了
客訴那個工程師


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