holo1234 wrote:為什麼用耳機錄音的時...(恕刪) 我的R9s用歡歌也會這樣耶!但很神奇的又不是每首歌都會,唱了三首,只有一首就這樣!!本來還以為是太久沒回歸歡歌,而忘了耳麥的距離掌握,看來應該是R9s的問題。只能回報原廠測試修正了!
50515 wrote:我的R9s用歡歌也...(恕刪) 不知道其它人如何,因為我習慣使用耳機上可以調整音量的功能(類似 iphone 的耳機),試了手頭好幾款都只能「放大音量」,卻不能「降低音量」,同樣的耳機在其它牌的(Sony, Asus, 三星等等)手機是可以正常調整音量大小的,R9s 原廠所附的耳機沒有調整音量的功能,我猜大多數的人都沒遇到這個問題吧?
martin0215 wrote:不知道其它人如何,因...(恕刪) 我的也是只能放大音量,無法調小音量,調小音量的按鍵,按了沒反應!看來也只能反應原廠!以前用小米可以自定義耳機的上下鍵為上下首或大小聲,真心覺得那樣比較人性化!
收到客服的 e-mail 回覆了:親愛的客戶您好:感謝您的來信。關於您所詢問 耳機麥克風錄音的問題,很抱歉造成您使用的不便及困擾,請您先行確認話機韌體是否已更新到最新版本,若已更新韌體無效,有可能為軟體衝突異常影響,建議您可先刪除不常用軟體,再將話機重新開關機,如果以上排除方式無效,建議您可先將話機資料備份,再將話機做還原預設值動作,並再請您確認問題是否排除,若以上排除方式仍無法解決您的問題,建議您可將手機資料備份後,請您帶著您的耳麥與手機前往現場維修中心,由工程師協助您進行檢測,目前提供台北及高雄二個現場維修中心據點如下:1.台北服務中心:台北市中正區市民大道三段2號2樓207室(週一~週四、週日 11:00-21:30,週五、週六 11:00-22:00)2.高雄服務中心:高雄市新興區林森一路232號2樓服務時間為週一至週二、週四至週六 11:00~19:30現場處理維修時效約 3~5 小時,(提醒您,目前為確保您的個資安全,手機資料都將會清空再進行維修,因此如您有需要到場維修,請您先進行資料備份,謝謝您)若您無法前往現場亦可來電OPPO客服中心協助派件送修,時效約 3~5 個工作天(因連假因素,最快要2017/4/5才能安排收件),以上資訊惠請您參考,謝謝您,造成您使用上的困擾深感抱歉,客服中心在此再次致上十二萬分的歉意,後續如有需協助的地方,歡迎您再與我們聯繫。感謝您對OPPO產品的支持與愛護,如有任何問題歡迎再與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。感謝您聯繫OPPO客戶服務中心。祝您順心!OPPO客戶服務中心廣東歐珀移動通信有限公司台灣分公司客服專線:0800-286-776(週一至週五 9:00~19:00,週六日及節假日 9:00~18:00)網址:www.oppo.com
martin0215 wrote:收到客服的 e-ma...(恕刪) 我也回報過客服,我請他們測試用耳麥拉長音錄音,結果回覆說並沒有變小聲的情況,然後我換耳麥試也一樣,原廠設定沒裝任何的app測試還是一樣。