如題:
小弟11月24日晚上於通訊行辦理攜碼購機 OPPO R9 Plus , 店家說25日晚上可過去拿卡跟手機,
結果25日晚上過去只先給我卡片,說手機程式有點問題,送回原廠更新,要我多等2天,結果一直到12月2日為止,
我跑了2~3趟....一直說原廠還沒送回來,可能還未更新完或是原廠在拖....一直要我等..說送回來會再通知我....
我很疑惑,若原本要給我的手機有問題,那為什麼不另換一隻給我,送回原廠更新是什麼意思??給我的是2手的嗎??
其間發現好像也有其它客人也辦這隻,一樣也在等這隻送回來....
都一星期了,真的耐心都沒了,很不想要了,但攜碼辦了卡也用一星期了,這時該怎麼辦???
想退應該也沒這麼容易,畢竟卡到電信商,我錢也付清了,不知道這時我該怎麼處理??
想請有經驗或知道該怎麼處理的大大能給個意見?
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