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關於各位購買R7 PLUS使用後相關問題(自動開關機)

目前小弟R7 PLUS一個禮拜發生兩次自動開關機的問題,目前送修中
想請教各位大大,這是軟體相容性的問題還是硬體問題
因為有設SIM卡密碼所以知道手機重開
還有一次是坐車時無操作手機,手機銀幕自動亮起來到開機畫面
補充一下這是更換後第二支新機
第一支新品於插入SIM卡後使用半天就發現螢幕左上方閃屏9/7(這是星期一),立即連絡客服
客服表示會請黑貓來收隔日就來收走(這是星期二)
隔了一日,我於星期四中午去電詢問手機維修況
客服到了快傍晚回覆因更換新機須等公司寄來會慢一點,所以我會在9/12星期六上午收到新手機
一直使用至9/21去電表示有自動開關機情形隔日又來收走了,看來須等到9/26日手機才會回到手上
後續使用狀況小弟再來補充。
有人跟我一樣有這些問題嗎?


關於各位購買R7 PLUS使用後相關問題(自動開關機)
2015-09-25 18:15 發佈
有遇到一次用到一半自動關機 電量50%
不曉得是否有壓到甚麼按鈕
其後沒遇過
每天晚上有設定自動關機早上自動開機功能
勸敗呦
用了一個月了 .前幾天剛好碰到一次自動重開機.我沒設sim卡密碼.所以有沒有偷偷重開啟.就不知道了!
我們不一定會因賺很多錢而富有!但我們可以因付出的善念而使心中富有! VLC063 2011 XC-60T5 Flagship 481
感覺似乎是原廠設定問題,
敢問版主:第二次送修官方如何處理,換新機嗎?
還是只是重灌手機而已?
還是說有整新機?
其實我有點覺得是安裝了某些app之後不相容導致會自動重開
先前我安裝了一款大陸k歌軟體"天籟k歌"後,手機自動重開了三次
後來我懷疑是該app導致,就將它移除
果然自動重開的現象至今過了一個禮拜沒發生過了
dearyan520 wrote:
其實我有點覺得是安...


請問大家:
我發現一個問題,自拍時一直不開始拍照過沒多久會自動跳回桌面? 大家有這情形嗎?

經我致電客服:我是第1人發現@@"~客服馬上致電給我,測試也是有這狀況是屬正常保護省電,開啟自拍都不動待機的話大約1分鐘會自動跳回桌面!

還有我發現,一直開啟自拍待機~非常耗電....
第二次原廠送修於9/20反映9/21星期二收走並於9/26星期六中午送回
並沒有更換新機只是協助更新軟體版本
中間有致電客服人員,客服表示手機送修前已恢復原廠設定所以無法判定問題
我又問客服您手機送修或給人您會把手機內個人資料給人嗎?
我問客服您這要啟動維修服務是否再要送修前
須提醒顧客別把資料刪除帳號登出即可
目前手機已使用超過24小時尚未發生重開機現象
但在光線昏暗的環境,環境不變螢幕亮度調自動
光源感應器沒阻擋到,似乎還是會忽亮忽暗
目前手機也只裝最基本的軟體來使用測試
希望一切順利
別再送修第三次,9/7日開始使用至今送修天數已達10日
再次送修的話不就一個月手機在外流浪半個月
新品牌新嘗試換來的結果被同事笑怎手機一直再送修
只能安慰自己我拿到機王,第一支閃屏就算了,換了一隻還會自動開關機的
附上維修單及目前安裝軟體





fish.18 wrote:
第二次原廠送修於9...(恕刪)


今天10/2上午想說手機上午出門前手機電量剩三十%
來公司手機要充電時手機又出現請輸入SIM卡密碼

手機又自動從開機開

手機又自動從開機開

手機又自動從開機開

這次好一從9/27到現在才發生第一次重開機
開機後手機電量是剩26%
目前手機充電中後續使用在來回報
想請教各位大大們你們會如何解決問題
再送修原廠還是繼續使用
再送修原廠的話這樣買一支手機等於一個月送修三週
附上幕幕截圖
我的 R7plus 最近也開始有重開機的狀況
頻率約一個禮拜一次
好像是最新一次更新後才發生的
有點困擾
這個禮拜也發生2次了(自動重開機),那A安呢?難道會是水土不服嗎?到大陸的網站看似乎此現象討論的不多,個人猜想不知跟記憶體自動清理有沒有關係,目前先更改時間點試看看!
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