OPPO的服務真的是爛透了！！ (第9頁)

勇者踢餓龍
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81樓

2016-11-03 17:58

歐海油 wrote:
呼叫開版樓主Jamesyeh666...(恕刪)

今天打了數通電話到oppo客服，連客服都不敢保證就算在台灣用了兩個小時，出國就一定不會鎖機。
更何況哪一國的手機有做這樣的設定?日本客製機除外
oppo要管控它們的銷售管道那是oppo的事，這已經嚴重侵犯消費者權益，
手機不是跟oppo租的，oppo不能限制使用者該怎麼使用在何地使用。
現在要在台灣使用兩小時這點，既沒提醒也無說明，這都已經違反消費者權益。
如果被鎖機這點早點爆，相信oppo在台銷售不會那麼高。
如果oppo不盡速解決消費者疑慮，相信oppo在台銷售量肯定跌破50個百分點。

atmotest

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82樓

2016-11-03 18:04

我覺得oppo的使用者或潛在使用者會關心這個問題很正常
像我家就有兩隻oppo(find7a和f1)
要是出國出這種問題還真不知怎麼辦...........
還有曾推薦給朋友買過f1 (在01也推薦過)
我知道他明年有出國計畫
要到時不能用耽誤事情我真的會很自責

這不是酸不酸,是真正使用上的問題
要沒這事,酸也酸不起來
希望oppo能夠重視

另外建議樓主改一下標題,
加上如"出國有可能被鎖機"之類可能比較符合內文

RDPaul

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83樓

2016-11-03 18:13

誤鎖?還有那一家有發生過?投次看到OPPO會自鎖

Jamesyeh666

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樓主

2016-11-03 18:38

今天PO文後神奇的事情發生了！！OPPO台灣和OPPO菲律賓服務人員積極的以電話方式聯繫我關於處理的事宜，商討後結果是以郵寄的方式寄去OPPO總公司來做解鎖的程序，所有的郵資將會由OPPO公司來負擔。就在剛剛已將手機完整包裝和收據一併寄出，後續會不會有額外的驚喜？就讓我們拭目以待～

jerryboshit

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85樓

2016-11-03 18:43

RDPaul wrote:
誤鎖?還有那一家有發生過?投次看到OPPO會自鎖...(恕刪)

APPLE，網路有教學，另外很多日本手機也有鎖日本電信商問題，網路也有很多教學解鎖：
[教學]檢查自己手上的iPhone、iPad是否為鎖機版

OPPO之前只有過一個案例，確認是，他在台灣沒有使用過，且問題已解決：
[已解決]台灣買的R9 plus在新加坡SIM卡無法啟用

本篇的樓主僅是第二個遇到此問題的用戶，原因不明待確認中，包含我都帶出國很多次了，11、23、28、31、38樓都是有帶出國的用戶反應，國家包含：日本、約旦、以色列、緬甸、越南、貝里斯、中國、韓國、香港、歐洲、柬埔寨都有，根本無須擔心，如果這是大規模災情，不會到現在只有1個，因為上面那個案例已經確認是直接帶出國沒有在台灣使用過

我不知道台灣售價到底比東南亞售價低了多少，需要OPPO做這種限制，倒是OPPO韌體有這種限制，若我有心要整OPPO太簡單了，我只要拍一張在台灣開機的照片，每個月帶2-3台同款手機去東南亞開機，那OPPO因為出國鎖機被洗版的次數可以很快追上諾7爆炸事件，還是建議原廠出個更新解決限制吧，不然就直接做貼紙標示這個問題貼在外包裝上，請台灣用戶先在開機使用

星幻

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86樓

2016-11-03 18:46

說起來，OPPO搞這種機制也是滿蠢的
即便真的如某些人說，新機購入要先插上台灣卡數個小時以上
那水貨商自然也可以先開封後插台灣卡，然後再寄到東南亞賣出
在實質仍有龐大價差的情況下，作這事最後意義並不大啊…

嘛…，誤鎖的話就會像這樣這樣子…
名聲敗掉一截

最後，這樣搞的情況下，似乎未明確告知消費者
這不太正確吧

atmotest

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87樓

2016-11-03 19:09

Jamesyeh666 wrote:
今天PO文後神奇的事...(恕刪)

想請問經解鎖後，
手機內資料和已安裝程式會消失嗎？

Ste100

Ste100
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88樓

2016-11-03 19:38

Jamesyeh666 wrote:
今天PO文後神奇的事情發生了！！OPPO台灣和OPPO菲律賓服務人員積極的以電話方式聯繫我關於處理的事宜，商討後結果是以郵寄的方式寄去OPPO總公司來做解鎖的程序，所有的郵資將會由OPPO公司來負擔。就在剛剛已將手機完整包裝和收據一併寄出，後續會不會有額外的驚喜？就讓我們拭目以待～

還不夠，，oppo官方如果沒有出面公開說明，且發公告以後不會再有這種程式在手機裡，它就慘了。

永不錄用只是最基本的而已，人數會遠遠地超乎想像。

買隻手機還要先弄清楚在哪些情況下會被鎖????????????????
這種事，除了政府與一國警檢在特殊情況下，可施加於某些人，且需經合法程序。
除此之外，都不行。

手機買了就是私人財產。憑什麼。。。鎖機??
什麼鬼啊。。。。。。。。。。。。

想當世界級品牌，就要有世界級認知。

nikirachin

nikirachin
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89樓

2016-11-03 19:48

手上剛好有oppo r9plus,雖然不是f1s。購入手機後有帶去過泰國和香港用當地的預付卡並沒問題。

所以這是f1s會鎖機嗎？

夜神月0603

夜神月0603
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90樓

2016-11-03 20:03

太扯了…自己代理商亂搞外銷，卻要消費者負責

oppo這樣真的很扯