SmileStone wrote:
我這隻 5/30的運氣不錯 其實並沒有很嚴重 下面沒注意看根本看不出來 ...(恕刪)
OPPO新聞
OPPO貴有貴的道理：靠細節取勝
OPPO副總經理吳強表示OPPO產品貴是有道理的....
我想OPPO高層把自家產品定義為貴的產品,
應該也不會希望客戶用"將就"的心態來接受這樣的產品,
還是希望如果是暖屏,我要全暖,
而不是讓人感覺有點髒髒黃黃白白的暖屏
jesse0409 wrote:
不知道申訴的結果如何...(恕刪)
你太高估台灣公家機關的處理速度了...
來回報一下好了，
今天接到台北市某某單位（應該是負責處理申訴的單位）的電話，
告知他們會先發函給台灣OPPO，要求改善，
如果沒有，再採取下一步（我在開會，一時之間沒想到問清楚下一步是什麼）。
發函...據我經驗，層層蓋章核准，快的話也是下星期了，慢的話...終究會送到。
接到函文後，台灣oppo應該會再打給我（申訴要具體列名），
我會很明確告訴台灣oppo，請把這件事回報給大陸總部，
讓大陸總部知道台灣官方已經在注意這件事（大陸怕官嗎？），看他們要怎麼回應。
如果願意在所有find 7a外盒上註明「本產品螢幕有黃斑」，那我也無話可說；
如果還是換貨或退款，我會要求台灣oppo開證明，因為瑕疵而換貨或退款，再來看看要怎麼處理（公布媒體？）
我個人覺得台灣oppo已經做到他們能做的部分（大陸裝死他們有什麼辦法？），
服務品質確實可以給到90分，足以令一些大公司汗顏，不過這也可能是因為他的用戶還少，一多的話...
矛頭應該指向大陸總部，台灣oppo不可能自己宣布召回維修。
我已經把find 7a給家人用，
自己繼續用一代神機razr MAXX（CPU慢、ram少了點，其他方面真的還很強憾），
這件事我也不會再花太多心思關注了。
我是希望這次申訴能讓大陸總部醒醒，最終解法還是在他們手上。
不過我想提醒各位，爭取權利不能只是等著看別人處理的結果，
搞不好台灣oppo給我什麼優惠，我就同意了（人都是自私的）。
更多人申訴，每接一次檢舉函oppo就要處理一次，oppo才有可能更正視這件事。
（公家單位接獲一次申訴就發一次函，這種僵化辦事方式，就這件事而言對消費者有利）
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