• 11

[報]京東退錢啦~

3/29下單的筆電今天到轉運倉,京東先寄信來提醒是否要出貨還是退回,要出貨就要提供“一荃順”清關行會通過電話聯繫您提供清關資料(身分證字號+發票+裝箱單+委任書正本+NCC自用切結+身分證正反面影本),出貨後退運會很複雜要37-59個工作天
伊斯拉菲爾

你的是直送還是集運啊? 直送的都到台灣才被打槍QQ[囧] 要退還要清出才能退

2023-04-04 20:32
boss0622

我也收到了這封37-59天的信,但我在2020年的年底有退一台已經清關的平板,甚至已經由新竹貨運在投件中了,都還可以拒收。下訂到退款前後只需三週,不用關稅,只需付攔截的費用,不曉得怎麼又變成了37-59天

2023-04-04 23:25
我也是 4/1 京東 購買手機,今天信件被告知要傳送文件給 一荃,目前在大陸被攔截,如果不要發出就回覆退回,看了就好麻煩,氣到不買了,第一次買就遇到,明明就ez實名認證,還要搞線下文件,這政府真的讓人無言
伊斯拉菲爾

其實是京東找的集運商的問題 如果是DHL就可以EZWAY填一填了 我剛好最近有買DJI的東西 他走DHL 真的就EZWAY或是他寄給你的PDF印出來簽名蓋章掃描mail回去就好了 那還需要掛號

2023-04-04 20:35
boss0622

太搞笑的掛號了,還卡在4/1連假,連郵局這次週六都沒開。

2023-04-04 23:35
應該搞爆集運商了
京東現在才開始後知後覺在攔截貨物
後面買的京東都攔下來問你要不要退運

他前面的一開始還在GY說你要退運還要付我運費喔
kazmi1127

我是選a

2023-04-05 10:45
honordato

有個疑問,為什麼在大陸境內就被攔截?

2023-04-05 11:05
搞得我已經對這支手機有退火的想法了

收貨要花上一個月 不收走退貨則要花上兩個月並外加零零總總的費用由消費者吸收


PythonNeo

京東客服都罐頭訊息回應

2023-04-05 12:58
SuperXX

要聊用京東app人工客服效率比較好 寄信都愛理不理的

2023-04-05 14:04
Sven. wrote:
退火


我整個也是退火
留個紀錄,應該有極高機會用到,3月底衝了一隻手機,昨天有京東客服未接來電,看來是中了....

去年買小米11特大杯都沒這樣麻煩,這樣搞真令人無奈....
要怪去怪政府吧~誰叫我們政府把2岸關係搞得那麼差所以才處處刁難,自己選得自己承擔哈哈~
SuperXX

都卡在ncc那關吧 資料都給齊海關很快就清了 真是台灣最偉大的"獨立機關"

2023-04-06 9:53
kazmi1127

只能說台灣這樣的處理,太落後,不是一個先進國家該有的樣子,頭一次購買頭一次遇到,有點失望(沒有一個完整透明讓消費者知道的流程程序)

2023-04-06 19:09
伊斯拉菲爾 wrote:
特別開一個教學文 首...(恕刪)


請問是把這下面七項資料填寫蓋印章後,先傳回給一荃確認,
之後再郵寄掛號他們要的委任書及退運申請書這兩樣就好嗎?

另外,發票上的寄件方地址等資料要填寫什麼呢?謝謝。

1.發票+裝箱單 (EXCEL) 金額請填寫京東最後結帳金額 點我下載
2.自用切結書 (word) 點我下載
3.個案委託書 (PDF) 點我下載
4.退運申請書 (PDF)(萬一被退貨時候使用) 點我下載
5.產品型錄 (節自官方網站) 點我下載
6.京東訂單截圖
7.身分證正反面 (請近距離拍攝清晰直接信件夾帶)
伊斯拉菲爾

填收件方就好 寄件方他自己會填

2023-04-06 9:07
archipelago

謝謝您。

2023-04-06 9:07
一早就跑來寄掛號
pbqcm

我也是一早掛號寄出.....

2023-04-06 12:09
pbqcm

有一股衝動想直接過去會比較快

2023-04-06 12:14
伊斯拉菲爾 wrote:
1.發票+裝箱單 (EXCEL)



請問關於第一項的"發票" 是什麼?? 京東購物有開立發票嗎?? 我該去哪裡下載

感謝大大回覆
pbqcm

只需要填寫excel,開版大已經有幫大家寫好項目,金額就看你訂單上的金額(rmb),像我就是總價少400

2023-04-06 12:12
就叫阿昊

了解 感謝您

2023-04-06 14:45
  • 11
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 11)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?