導航王車機A3版本 使用上的問題 請幫忙解惑

目前車上使用的是導航王車機A3版
不過有些小問題很困擾 希望有人可以幫我解答
備註:車上的主機是二手的
因為是二手的，一開啟之後就按了恢復原廠設定，不過我的最愛跟搜尋紀錄那些都還在，刪除後重開機也是一樣跳出之前使用者的記錄，這幾天用電腦看了一下SD卡內的檔案，發現有個資料夾裡面有兩個檔案是紀錄我的最愛跟搜尋的記錄，想說刪除之後應該會有用，結果刪除後重開資料夾檢查了一下，完全沒有被我刪除，在車上也試了很多種方式，譬如說一個一個紀錄刪除都沒用，只要重新發動車子重開導航，記錄都會變成上一位使用者的，爬了很多文也找不到相關的問題，希望有人可以幫我解決