前幾天沒開車出門，竟然多了一筆etc費用要繳
在官網上完全找不到通行明細
請問各位大大哪邊能看到?
如果收費有問題要怎申訴
kawakawa wrote:
前幾天沒開車出門，...(恕刪)
申請 ETC 通行明細 (不管是否是 E-Tag用戶) 有幾種方式，
1. 到ETC 服務區 (直營) 可以申請 ETC 通行明細 "網路"查詢帳號與密碼...
不管是否為 E-Tag用戶皆可申請， 且"免費".........
a. 請注意 遠通 是否會與用路人簽合約...請詳閱合約內容，
這是查詢 ETC通行明細最簡單的方式也不用費用(除了要去ETC服務區的費用以外)，
另外既然都已經申請通行明細查詢了，
也順便申請 E-mail 通知扣款紀錄吧...免費的...加減用，
因為 E-Tag用戶 與 繳費用戶 使用查詢的方式有些不同，
建議申辦 ETC 通行明細 "網路"查詢帳號與密碼之後，
請 ETC 服務區人員 務必要教會如何查詢，
PS.明細不會附帶照片.....
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2. 到ETC 服務區 (直營) 可以申請 ETC 通行明細查詢與列印 (非網路查詢)，
列印出通行明細....遠通會收取費用....<--不建議這樣做
基本上不建議這樣做...既然都到ETC 服務區申請了...就直接申請帳號回家慢慢查就好。
以上兩種方式不會因為申請查詢之後就變成 E-Tag用戶，
但是門市服務區一定會積極積極的要求申請 E-Tag用戶，
PS.明細不會附帶照片.....
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3. 最費工但是也是最清楚的方式 (可以要求看到照片)，
直接到高公局去申請調閱照片。
http://www.freeway.gov.tw/Upload/DownloadFiles/%E5%8F%97%E7%90%86%E4%BA%BA%E6%B0%91%E7%94%B3%E8%AB%8B%E9%96%B1%E8%A6%BD%E6%94%BF%E5%BA%9C%E8%B3%87%E8%A8%8A%E5%8F%8A%E5%8D%B7%E5%AE%97%E4%BD%9C%E6%A5%AD%E8%A6%81%E9%BB%9E_345831.pdf
請參考附帶網址: http://www.freeway.gov.tw/download.aspx?cnid
參考 " 受理人民申請閱覽政府資訊及卷宗作業要點 " 直接到高公局(五股)進行辦理
PS. 這樣有幾種不便
a..一定要去高公局申辦....所以除非走公務車道...要不然一定又會上高速公路產生ETC通行費
b.調閱資料並非免費.....
閱覽、抄錄機關檔案，每二小時收取新臺幣二十元；不足二小時，以二小時計算。
閱覽、抄錄國家檔案，免收費。
c.公務員的作業速度.................請參考 "動物方城市"
d.時間要依照高公局指定.......
申請人應依本局指定時間到達指定處所，經本局業務主管單位核驗身分證明文件及本局通知書，於申請閱覽政府資訊或卷宗登記簿（格式如附件 5）上簽名或蓋章，於繳納費用，並簽署同意書（格式如附件 6），保證遵守規定後，向本局承辦單位人員洽閱政府資訊或卷宗。
申請人未依前項規定辦理，本局得拒絕提供閱覽。
請斟酌相關費用........
謝謝
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