遠通跟銀行間的連線出問題了

jc165
個人積分：90分
文章編號：54072030

90分

樓主

2015-01-16 15:52

我不是etc用戶
我都是在etc網站上用信用卡刷掉費用
就在剛剛刷卡時
網站回覆說銀行說不能刷卡
不久後又刷一次
還是一樣

不久後致電銀行後
銀行說有刷過了
而且有二筆費用

打電話給etc問了之後
原來是etc與銀行之間的連線出了問題

這段時間請不要刷卡交通行費了
以免重覆扣款

爛死了

2015-01-16 15:52 發佈

文章關鍵字遠通銀行連線問題

xqpw21zk

xqpw21zk
個人積分：75分
文章編號：54092448

75分

2樓

2015-01-18 10:46

爛事不只這一樁 ... 1/4自己新辦e-tag，明明是第一次儲值，超商系統也顯示我可以免費拿到一個小卡(以後儲值用)，結果超商店員死活都會刷出小卡要收10元！
問題是，小卡第一次領，打客服也說自己沒領過，怎麼會多那10元？客服也只表示自己就先儲值沒關係，但第一次儲值就要領卡，不就一定要繳那10元 ... 哇勒，10元錢不多也不用把客戶當凱子吧?!
不知道大家有沒有這樣的經驗？
還有還有 ... 不知道大家有沒有查過明細？同樣路程可能收費不一樣，像跑五楊高和平面可能就有一點點落差。是，錢不多，可是看很不爽！
不知道有沒有人有一樣狀況？
P.S. 話說這樣慘居然沒新聞，不知道可不可以算是奇蹟一樁？