客服電話好像被對岸統治了!

gn00475014
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樓主

2014-09-30 17:10

今天為了退費的事在次打遠通客服..發現全部口音都大陸腔了

徐老已經開始準備打持久戰了~!XD..讓對岸同胞飽受我們錯誤政策的疲勞轟炸

一禮拜前的退租...退費7天沒下來..只傳了一封簡訊說..您的帳號與戶名有誤

所以無法匯款

OOXX...爛招..打客服質問在給一次資料如果跟網路資料一樣..那是不是就是

1.過了:系統故意拖件

2.沒過:人為故意拖件

要他提出網路申請資料比對:"拿不出來"...反正遠通說錯就是錯..老百姓只能等

申請拿現金..退租龜龜毛毛..(才200多塊)

通話已錄音...7天沒入帳...直接申訴高公局

遠通阿...080客服呢?..你們的作業問題為甚麼要我們打付費電話..

2014-09-30 17:10 發佈

文章關鍵字客服電話

jhu88

jhu88
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2樓

2014-09-30 19:56

gn00475014 wrote:
今天為了退費的事在次...(恕刪)

那用路人個資是不是跑去大路了，這有無國安問題？

gn00475014

gn00475014
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樓主

2014-09-30 21:44

詭異的是..我上筆未繳費不見了!!!!!

打客服去也說沒欠費(已錄音)..會不會到時又罰款?

這該說是遠通的德政嗎?(那他們自己通行費是不是也可以從系統直接拉掉阿?)

aopen168

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4樓

2014-10-01 9:25

gn00475014 wrote:
今天為了退費的事在次...(恕刪)

你打錯電話了,正確號碼是1968,你打給上海人的公司客服當然是阿陸腔,不用等七天,又不是做頭七,直接馬上打1968就有專人為您服務.

ps1.若1968說這是遠通業務,請你記得跟他說你已經退租,不是遠通客戶,現在高工局才是你的對口單位.

ps2要跟他說你有錄音.你知道官都有兩個"口"的(延伸閱讀:請google查高公局 ETC 假檢察官事件)

cc7531

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5樓

2014-10-02 9:19

也沒這麼嚴重吧？
直接再給一次帳號就好，跟他們確認何時錢可以退回來?

不過有換成大陸人嗎？
我昨天才打去用信用卡繳費，聽起來是台灣口音，不像外包說

瘋狂老虎狗

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6樓

2014-10-06 18:33

好像要看時段，打有時候也是大陸腔調的客服再回

redbean0516

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7樓

2014-10-07 13:50

我打電話給他們客服,感覺比較像是
台灣國語但還是要捲舌的腔調~~
可能這樣比較親切~~