http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=687&t=3761389&p=1
上次高公局說要回我, 結果到今天都沒打過電話來, 反正他們打電話來, 也只是說些藉口......就懶得自己打電話去罵他們了
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過年期間, 有一筆6元的紀錄 (中和到土城, 過年期間沒優惠里程),
上次去遠通門市要"沒上高雄燕巢高速公路的證明", 順便把其他帳繳調, 這筆6元的紀錄, 櫃台說不能繳
理由是: 還沒三天, 就算查的到了, 也不能繳
不爽都習慣了, 這就是溫水煮青蛙吧, 雖然我覺得像是沸水煮青蛙, 但是政府都拿蓋子硬蓋在上面了, 青蛙不夠多也跳不出來
總之, 我回去後就想說, 體驗一下催繳平信吧......
那天是2/7，一直等到3/4(二)
我開始覺得不對....太久了.....有點擔心遠通耍賤, 直接變罰單....
上網查了一下通行紀錄, 發現那筆帳........不見了
好吧, 看來遠通是要跟我玩就對了, 想起之前在mobile上, 有看到網友寄存證信函.....看來我得去找出那篇來了....
但因為228連續假日帶老婆跟岳父母出去玩, 有上高速公路,,,,,決定直接去遠通門市一趟, 順便繳掉228的部分
那天下著大雨.....很狼狽地趕在大直愛買遠通門市下班前到了
說明了狀況後,
櫃台開始查, 找了半天也找不到這筆帳, 已繳費紀錄, 或只有遠通看的到(比如沒有金額是0的紀錄等)也都沒有
這筆紀錄消失了
也幸好, 我每次都有要明細, 所以這筆紀錄我有證明是曾經存在的....
這個時候我心裡有一種異樣的感覺, 混雜著不爽與暗爽的複雜心情......又出包了齁~~~
(旁邊還有位小姐, 正在義正嚴詞的教訓遠通的櫃台人員, 我聽了很爽....因為我個性上實在做不到那樣)
櫃台又要我留下資料, 說請後端查了後, 5個工作天內回覆我.......
(另外我這個人的事件 該門市人員好像都知道了....大概被列入奧客名單了吧)
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3/7(五), 這次居然只有三天, 遠通就打電話來了, 只是我正在幫公司新進同仁做教育訓練, 所以沒太多時間罵人
一開始的意思大概是說: 因為我之前有申訴過, 所以他們那邊有標記我的車號, 以後我這台車要特別注意(我的車被列入黑名單了~~~
)所以這筆6元的紀錄, 他們發現有錯, 就自動把我消掉, 然後還說明了3天內還沒出帳, 所以可以消掉, 出帳後不能消了(我上次那筆帳沒消掉)........
看來他們也演練了很多可能狀況嘛, 我連問都沒問, 就自動提及這一點
但是.....
我那天的確有走.....印象還很深刻....那天64號快速道路, 有出口被封鎖, 結果我錯走上中和交流道....@@...繞了一圈去中和......
我一再的向遠通表明, 我確實有走, 而且我很想繳這一筆錢啊~~~
於是....
遠通又說要再向後端查詢一下回覆我
約莫10分鐘後,
這次回我的理由我聽不是很懂, 也沒太多時間跟他灰~大意是那段時間他們在調整系統, 所以出現錯誤
這次他很快地把重點導向: 這6塊我不用繳, 因為我正在教育訓練過程中, 我已經因為遠通電話中斷第二次, 所以到這邊就草草結束通話了
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老實說, 上面兩個理由我都不信, 我只知道, 要嘛...
1. 這筆錢(這筆紀錄), 遠通當作不知道, 政府收不到錢
or
2. 這筆錢(這筆紀錄), 被移到那個倒楣鬼身上.......
同樣的, 這次是因為我近期有上高速公路, 不然也不會想起, 不會去查.......
政府上次檢核的爛戲演一演就算了
一樣是我們這些刁民無償的幫忙檢核遠通....找出了一堆問題
網上新聞, 論壇上, 陸陸續續都有平信通知上的問題了
請大家自己也注意一點
6塊我真的付得起, 不過高公局自己來跟我要吧, 遠通那邊沒紀錄, 我想繳也沒辦法繳
上路2個月, 我這邊發生2筆錯帳了, 出帳的部分大約是7.8筆吧
怎麼算~這錯誤率怎麼高阿~
會不會有第3次, 我保守估計6月前就會有了吧
