二手車就沒辦法查詢過路費

本人於1月23號購買一台車。監理所也在1月23號完成手續。
中間幾乎天天都有走高速公路，但是於Etag網站上卻沒辦法查詢任何一天的通行記錄及過路費。
網站上出現的訊息都是車主證號錯誤。
中間不斷的跑了遠通服務中心直營店跟加盟店，都說沒辦法處理。
打了遠通客服專線也沒辦法處理。
直到現在2月10號，依然沒有辦法讓我查詢及繳費。
這個作業上嚴重的失誤，讓本人著實困擾。


Etag 我真的搞不懂你阿~~~~


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2/11
首先，沒有即時更新就是他們的問題。
再來，從我交車到現在已經20天了，還沒更新？ 他們的固定週期是一個月嗎？
最後，為什麼是車主拿行照和車主身份證核對過戶資料，這就是前面人在講的為什麼過戶要通知遠通？
而不是遠通自己更改呢？