本人為預繳車牌辨識之預約用戶
於2月4日上網查詢遠通網站
發現完全無法查詢通行紀錄,亦完全無紀錄可查
僅顯示一年內無繳費記錄
然現有帳戶依然繼續扣款
於2月4日去電遠通服務人員回答為本人電腦問題 但請友人查詢依然查無紀錄
2月5去電回答為系統提升 會於24小時內回復
2月6去電回答為本人非etag用戶無法查詢
2月7去電回答為他們也無法查詢我的通行記錄 會盡速回覆我
2月8日下午1300親自前往遠通電收泰安休息站.欲查通行記錄
該遠通電收服務站依然查無本人認何通行記錄
且服務站人員均不知”預約用戶”能否查詢通行記錄
然遠通電收網站服務據點總表顯示泰安服務區的直營門市是可以查詢的
我該自何處方可查詢我的通行記錄?
我也依遠通網站申請個人帳戶?那未何查無?
